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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Que no me corten el gas porque no me avisaron a tiempo
Me llego una aviso de deuda del año pasado, del momento en que no facturaron. El aviso me da 12 dias, pero me lo entregaron tarde y ahora ya tengo aviso de corte. Llame y solo lo puedo pagar en una oficina comercial. Pago siempre a termino, pero ellos no me facturaron, ahora me refacturan, me manda…
Solucionado 12 de Julio
Dos facturas
Buenas tardes liliana de devoto simplemente quiero saber porque me han mandado 2 facturas de gas, con distinta referencia emitidas una el 22/06/[números] y la otra 23/06/[números].he tramitado la tarifa social en el cual me la han otorgado pero no veo beneficio. Tengo una cocina y un calefón nada m…
Publicado 06 de Julio
Metrogascomo defenderse de empresas que estafan a,sus usuarios
Vino metrogas a habilitar los departamentos que no tenían gas en mi edificio, un gasista matriculado hizo todos los arreglos reglamentarios y no me dieron el servicio aludiendo que la conexión de la estufa media mas de 50cm y lo permitido es menor.cuando lo mido la conexión mide 38cm.y es la reglam…
Publicado 06 de Julio
Falta de gas ya tres dias numero de referencia :30003864201 metrogas
Desde el lunes sin gas el martes pague la reconeccion por una boleta impaga mes de febreo sin ningun aviso y sin saber de la deuda me lo cortaron es dia miercoles 5 21hs y todavia sin gas una verguerza y sin moverme de casa espersndo q vengan mi. Numero de referencia :[números] calle almirante brow…
Solucionado 21 de Julio
Q vengan a inspeccionar oara reconectar el gas
Desde el 21/06 se presentaron los papeles para reconexion de gas de metrogas y aun no han venido. Se hizo reclamo en la empresa cuando deben presentarse como maximo a las 72hs. Y aun no han venido
Solucionado 20 de Julio
Que metro gas solucioné el problema antedicho
Buenas tardes mi nombre es victoria, hace ya como mas de un mes que estamos sin gas, la perdida de la calle ya fue arreglada y en la conexión interna el gasista matriculado dice que no hay perdidas y el inspector que vino dice que si, el señor sosa, de metro gas, pidieron otra inspección pero no vi…
Publicado 02 de Julio
Urgente habilitacion del gas en comercio
Por favor urgente necesitamos la habilitacion en el comercio.estamos desde mayo [números] sin el suministro de gas, ya se arreglo todo con el gasista matriculado tal cual lo pidieron los inspectores de metrogas y aun hoy 30 de junio de [números] seguimos sin el suministro y sin las visitas de los i…
Solucionado 30 de Junio
Factura paga en metrogas mediante pago fácil y no sirve
Recibí notificación de deuda de metrogas y corte. La factura reclamada fue abonada en tiempo y forma a través de pago fäcil. Envié comprobantes por email y personalmente y me dijeron que debo esperar 20 días para verificar cobro con pago fácil. Si no se acredita porque dicha empresa los estafa yo c…
Publicado 28 de Junio
Inspeccion y si esta ok reconexion
Buenas tardes con fecha 22/5/17 la empresa metrogas corto suministro en edificio de av directorio [números] barrio de flores en capital federal.
segun la cuadrilla el inconveniente es una perdida en el enlace del caño maestro con el del edificio que alimenta a los medidores de las unidades.
el ed…
Solucionado 13 de Julio
Reconexion por falta de suministro
En el dia de ayer en hs de mediodia dejaron sin gas al edifico de calle echeverria [números] 3 c la administracion anunicia ante este problema que nosotros contanbaos con ete problema y estabamos viendo la situacion...de poder llegar al solucionarlo sin que ntra gente que habita en el edificio se …
Publicado 25 de Junio