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Reclamos
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406 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Inspectores de metrogas cometieron error que me privó suministro total gas
El 19/04/17 mi unidad fui inspeccionada por metrogas luego que fuera cortado el suministro por una denuncia en mi edificio de soldado de la independencia 729 caba. En mi ausencia el encargado permitió el acceso a mi unidad para verificar el estado de las instalaciones y otorgarme o no el suministro…
Publicado 22 de Abril
Pronta solución a mi problema!!
Ya estoy harta de hacer reclamos!! Edesur ....y metrogas...ya explique todo ya saben mi problema.....vivo a las corridas por que tengo que atender mi casa y tengo que ir a trabajar a mi nadie me regala nada-pero tampoco me van a seguir robando! ustedes verán ....hasta ahora ta…
Publicado 20 de Abril
Que se publique
He visto en la página de metrogas que para dar de baja un servicio exigen que se cancele la deuda previa. Esto es completamente violatorio de la ley 24240 art 37 cláusulas abusivas, con el acompañamiento de la resolución 26 del 2003 (se considera cláusula abusiva ... La que supedite la resolución d…
Publicado 19 de Abril
Que se haga público para que la gente no permita que se le robe de esta forma
Por una denuncia anónima cortaron el suministro de todo un edificio. El problema eran los reguladores provistos por la misma empresa. Cuando los repararon y como no pudieron cobrar nada pasaron a cortar uno por uno los medidores diciendo que había pérdidas en las cañerías internas de cada departame…
Publicado 19 de Abril
Que la gente se entere y desahogarme, porque en el libro quejas, no pude
Es una vergüenza lo que metrogas está haciendo con la facturación de la gente.
las facturas no llegan al domicilio y encima adelantan las fechas de vencimiento, de tal manera como ,uno, se puede enterar que se le vence la factura.
en mi caso me tuve que movilizar hasta la oficina comercial, por i…
Solucionado 23 de Mayo
Sin gas hace 7meses
En septiembre nos cortaron el gas cada vez que viene elminspector nos dicen algo distinto para modificar. Es una falta de respeto cada uno con su libretita. Gastamos fortuna de plata más las expensas y lo arreglado en el interior del dpto. Es vergonzoso lo que hacen con nosotros.
Publicado 11 de Abril
Reintegro de servicio
Hola. Te cuento q vivo en un edificio dl barrio nicolas avellaneda dock sud. Desde el 7 de enero cortaron el gas. Por un problema d cabina d afuera. la cual fue arreglada y pidieron q se arreglen las salas d medidores d los 3 sectores q hay en el edificio. Las cuales ya se hizo todo tipo d arreglo…
Publicado 11 de Abril
Reconexion gas a mi departamento
Buen dia. Hace dos años desconectaron el gas en mi depto. Me llega la fc en cero . Pero quisiera reconectar el gas. Como debo hacer?
Publicado 09 de Abril
No viene la inspección
El día 13 de marzo el matriculado presentó los papeles en metrogas para habilitar mi depto.
perdí días de mi trabajo esperando la inspección que nunca vino. Reclamé y me pidieron un teléfono. Nunca me llamaron.
n° referencia 10246638100
Publicado 26 de Marzo
Metrogas no cumple con sus días de visita
Estoy tratando de acordar un horario de visita en el domicilio para hacer solo una habilitación de gas y cada vez que acordamos un día no cumplen. Desde el 20 de febrero, no cumplen con la fecha de visita estimada. Ya estamos a 23 de marzo y esta semana he perdido 4 días encerrado en mi hogar sin p…
Solucionado 24 de Mayo