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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Subsidio de gas
Vivo en el barrio santa rita capital federal, vivo con mi pareja, yo soy docente, alquilamos un dto donde tenemos una cocina, una estufa y un termotanques, no usamos todo el tiempo la cocina, ni la estufa ni el termotanque. Esto meses me llega de gas [números] por mes, en este mes de agosto me lleg…
Publicado 01 de Agosto
Que pacen a tomar el consumo correspondiente
Metrogas toma la misma referencia que el año paso junio [números]-[números] en m3-en junio del [números]-el cunsumo fue el mismo ,[números] en m3con referencia que este mes no se prendieron las estufas ni el horno de la cocina por que el la casa no habia nadie,solamente una sola persona.que usaba u…
Solucionado 31 de Julio
Falta de suministro hace una semana
Buenos dias
desde el lunes 17/7/[números] estamos sin suministro en uspallata [números] entre hornos y montes de oca supuestamente hay una perdida en el edificio y no
dan hasta hoy ninguna solucion
Publicado 24 de Julio
Necesito saber por que me llega tanto de gas si casi no uso el servicio
Hola buenas noches , quiero hacer el reclamo sobre mi facturas por que me llega muchísimo y yo no estoy nunca. Mis vecinos usan todo el día la estufa y les llega $[números] y ami entre $[números] y [números]. Quiero saber por que ? y me gustaria que vengan a revisar el medidor o las cañerias haber …
Publicado 20 de Julio
No compres a metrogas el detector de monoxido de carbono y gas
Adquirí con fecha 06/07/[números] vía telefónica (haciendo caso y entusiasmado por una publicidad de la empresa, un detector de monoxido de carbono y gas, entendiendo que la compra de este articulo, contribuiría a la seguridad de mi hogar. Dicha adquisición la hice a través del [números]-[números] …
Solucionado 23 de Julio
Servicio de gas
Hola. Hace en mayo contraté a naditha gas en la localidad de monte grande. Me hizo la instalación . No me coloco el medidor ya que metrogas no aprobó ciertas cosas. Sergio el gasista de naditha vino y arreglo sus desperfectos. Pero hace 1 mes me dijo que metrogas quería aumentar tarifas del pinchaz…
Publicado 13 de Julio
Verguenza!
Por la presente expreso mi indignación por el trato. Pagaba mi servicio correctamente y por pedido de un titular anterior dieron de baja mi servicio. Sin notificación previa, sin advertirme e intimarme al cambio de titularidad, con la cuenta al día y sin mora. Intempestivamente lo retiraron de mi d…
Publicado 13 de Julio
La conexión inmediata por problemas de salud y edad. es falso el escape de gas
Mi problema es el siguiente: desde marzo sigo con el corte de gas que fue en principio para todo el edificio de 7 deptos. El martes ppdo 11/07 vino un inspector tercerizado que habilitó a 4 y 3 quedamos observados sin gas. Yo me contacté con el gasista matriculado que trabajó en el edificio para qu…
Solucionado 13 de Agosto
No recibo facturacion
No me llega la factura de metrogas desde el año pasado, he llamado, mandado mails e ido personalmente a la empresa y la unica respuesta es que espere y van a llegar las facturas. No voy a poder pagar todas las facturas juntas, es injusto e imposible para mi economia, exijo una pronta respuesta a es…
Publicado 11 de Julio
Que sean mas eficiente y q tengan mas de un aparato para medir y no estafar
Teniamos perdida de gas en todo el caño maestro ,segun ellos el caño maestro lo solucionaron pero sigue el olor a gas a tre casa nos cortaron el suministro por q aducian q teniamos una tremenda perdida de la linea municipal al medidor q se encuentra un metro adentro , despues de pasar tres matricul…
Publicado 10 de Julio