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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, tengo que hacer un envío y cuando voy a imprimir la etiqueta me salta "response type undefined","status":404} " necesito un solución por favor porque mi comprador espera su pedido lo antes posible. Gracias.
Publicado 08 de OctubreHola. Me hicieron una compra que me abonaron por mercadopago y me solicitaron el envio por mercadoenvios. pero no me permite imprimir la etiqueta. Sale error
Publicado 07 de OctubreHola! Tengo una Tienda Nube con la cual trabajo hace un año sin problemas. Para los envíos tenemos integrado MercadoEnvios. Ayer tuvimos 3 ventas y cuando quisimos imprimir las etiquetas de MercadoEnvios, no nos aparece la opción de hacerlo, ni sabemos a qué se debe. Por…
Publicado 04 de OctubreHola, me compraron 2 articulos distintos y de distintos compradores. En todos los casos me aparece un aviso con el siguiente mensaje "cobro requerido. Pídele al comprador que te pague a través de Mercado Pago para poder imprimir la etiqueta de mercado envíos". ambos com…
Solucionado 08 de OctubreEl presente es una reiteración/ampliación del ya hecho ayer. Caso 40762170 (reclamo iniciado por el vendedor via chat). Todavía no recibí la mercadería que por un lado ml asume que la recibí porque ya pasaron 28 días desde la compra, pero por otro lado cuando recurro a la ayuda y tanto en la opci…
Solucionado 07 de OctubreRecién publiqué un reclamo pero en realidad el destinatario real es mercado envíos. No recibí la mercadería cuyo envío supuestamente estaba en reprogramación. Código seguimiento original 28088015050 .compra 2134451118 del 1/9/19. La vendedora reclama a ml quien le responde que era una demora del co…
Solucionado 07 de OctubreBuenas tardes. Recientemente me contacte con la señora corvalan laura rosana por la compra de un vehiculo vw voyage 1.6 modelo 2010 publicado en vivavisos y me respondio que habia dejado todos los papeles a cargo de la empresa mercado envios. Para coordinar la entrega me puse en contacto con ellos…
Solucionado 19 de OctubreCompre unas zapatillas que debían llegar ayer 1 de octubre, la empresa me contactó luego de preguntar por la hora y me dijo que el envió era para el día de hoy 2 de octubre. Me llegó un mensaje cerca de las 4:20 diciendome que estaban a 3 minutos. Pasó una hora y el estado del tracking ponía que no…
Solucionado 07 de OctubreHola disculpa que te moleste estoy teniendo problemas con el envio segun el seguimiento me dice que vienieron ayer a las 11:02 a mi domicilio y no encontrarom a nadie que volvian hoy pero pero estoy entrando cada 20 min mas o menos primero me decia que estaban en camino a las 8.05 y vuelvo a entrar…
Publicado 02 de OctubreSeñe un vehículo a través de un comprobante de pago de mercadopago enviado por mercadoenvios. teóricamente debian contactarse conmigo par la revicion del vehiculo y nada
Publicado 02 de Octubre