Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola . Primera ves q compro x este medio. Page en Rapipago nro.operacion. 3169979617. Y el vendedor no m responde llamadas para pasarme número de seguimiento. En realidad nose si lo envío. Se puede consultar x este medio? el vendedor no cobra hasta q yo reciba el despacho? g…
Publicado 25 de NoviembreCompré una notebook en mercadolibre y lo pague a través de mercadopago. Cuando voy a retirar el producto, el mismo no tiene el cargador original y tiene el mousse roto. Le pido al vendedor que cancele la compra pero le aparece que no lo puede hacer por no contar con fondos. Llamé a visa y me dijero…
Publicado 25 de NoviembreTras tener inconvenientes con Mercado Libre en el retiro de mi dinero decidi comprar un televisor el dia 24/11/2017, al ver que el mismo precisaba autorizacion del sitio hoy 25/11 cancele la compra y el dinero por $18.969 quedo retenido en mi cuenta de mercado pago con …
Publicado 25 de NoviembreTodavía sigue sin resolver mi reclamo #156666 en el que refiero una retención indebida de la empresa mercado pago, en mi cuenta, por $1.925.- donde sólo la misma, alude "2do. Pago pendiente" sin dar otros detalles. Me han respondido bajo el sugestivo nombre de "felipe" (apodo usual e irónico en la…
Solucionado 11 de DiciembreBueno días,me paso q entro a olx para comprar un auto usado y veo uno q me gusta y lo podia comprar me contacto con la supuesta dueña del vehiculo y me dice q esta fuera del pais por tres meses q si queria hacer la operacio solo se podia hacer a traves de mercado envios,mercado pago me contacto con…
Publicado 25 de NoviembreHice una compra en renovar tu vestidor de unas zapatillas, las cual las pague por pago fácil y me dicen que no ha sido acreditada pero tengo el ticket de pago de dicha compra
Solucionado 30 de NoviembreEl miércoles 22 de noviembre por la mañana he realizado un pago de 39000 pesos yo he recibido el aviso de pago pero mi vendedor no le ha impactado todavia el pago el nro de pago es 3169396333 depositado a Rapipago por favor necesito una respuesta a mi reclamo que debo hacer …
Publicado 25 de NoviembreHice una compra en Topper online de un par de zapatillas por el importe de $940 (pedido nro 102089225)el cual quedó mal registrada la dirección de envío. Me comunico con topper y me dicen que tienen que cancelar la compra y devuelven el dinero para realizar una nueva compra co…
Solucionado 15 de EneroCompre varios artículos en Mercado Libre la tarjeta con la cual efectúe los pagos acepta y de hecho entran los pagos y después mercado pago me anula la compra por seguridad... Me rechaza los pagos...quisiera saber cual es el problema ??...agradecería una respuesta favo…
Solucionado 10 de DiciembreHola buenas tarde compre una camara de video en Mercado Libre segun el vendedor en la venta puso envio coompre la camara hice los pago correspondinte de 2704,99 y el vendedor aun no envio el producto que deberia a ver llegado el dia de hoy aun no llego quiero que me dev…
Publicado 24 de Noviembre