Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Iintenté pagar una compra realizada en la página necxus.com.ar mediante la tarjeta de credito a través de mercadopago como suelo hacerlo habitualmente. Cuando finalizo el pago me dice que este esta en revisión y me informarían a las 24hs. Al cabo de un día me llega un email que el pago habia sido r…
Publicado 02 de DiciembreOk, mande dinero de mi cuenta personal a la cuenta de mi papá, entonces me retuvieron 480 pesos y solo dice pago retenido por este motivo: segundo pago pendiente’ y en realidad solo compre 2 veces por ahí, mercado pago no me da solución y poes como todos, ocupo el dinero para comprar otra cosa
Publicado 02 de DiciembreReclamé a mercadopago que no me funciona el point, despues de tres mail me responden que mi telefono no es compatible. Yo exijo mi dinero ya que es una estafa! recien despues de la compra me muetsran el link donde hay miles de telefonos en codigo compatibles! eso deberia ser un filtro antes de conc…
Publicado 02 de DiciembreMe figura en mi resumen de tarjeta visa una compra en 12 cuotas el día 27/11 con numero de cupon 5224, cada cuota tiene un importe de $ 172.73 no hice ninguna compra ese día y mucho menos en 12 cuotas, el problema es que ni siquiera figura el comercio en el cual se hizo esa compra.
Solucionado 06 de DiciembreMercado pago me está cobrando 1213.54 por una suspensión. Que no se de que se trata
Publicado 02 de DiciembreUse MPago para una compra con Visa ex Citi, fecha octubre 30, 2017. Compra se cancelo ese mismo dia. No me devolvieron el cargo que me hicieron en la tarjeta. Se lavan las manos !! Visa no responde y MPago dice que la culpa es de Visa, QUE ELLOS PIDIERON DEVOLUCION !! Santander Rio que tiene ahora …
Publicado 02 de DiciembreMe están cobrando de mi tarjeta de crédito 3 cuotas de $ 256,55 de mercado pago applusstama y niego, dezconozco y no reconozco el servicio ni la empresa, por la que falsamente me estan cobrando. Solicito el reintegro del importe descontado.
Publicado 02 de DiciembrePor mercado de pago hice un pago y me dijeron que el 01 tenía tiempo el vendedor,ahora el 06 y me siguen dando vueltas. Para ver que se puede hacer. Mi número de reclamo: 933863385 y usuario fedor_2004, alguno para darme una mano así no la hacen tan larga
Solucionado 20 de DiciembreGeneraron un contracargo de una cobro presencial (no se hacen cargo) en una de mis cuentas (todoimportado17). me la suspendieron. Para activarla me pidieron que pague $78.50. Ya lo pagué. Luego que habian cometido un error y me dijeron que debia abonar $2480. Lo pagué. Sigo esperando la activacion…
Publicado 01 de DiciembreHace unos dias (sabado 25/11), compre una tarjeta de eshop de 50 dolares, el vendedor me pidio el mail, se lo di y nos hablamos por ahi, me paso la factura, fui a pagar en Rapipago y listo, pero ya pasaron 5 dias y no se nada del producto, mando mensajes al vendedor y no los…
Publicado 01 de Diciembre