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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Número de envío para retirar mercadería en andriani
Hola. Compré un point en mercado pago mediante operación #3116557389 abonado por rapi pago. Andreani paso por mi domicilio y no nos encontrábamos. fuimos a retirar la paqueteria en sucursal de andriani pero no contamos con el código de envío, por lo que no logramos hacer efectiva la entrega de la …
Solucionado 30 de Noviembre
Pago sin consentimiento
Tengo en mi cuenta de visa un pago que debo realizar de $5.700 por estorias,servicios.prestados.por terceros que yo nunca realice. Por favor solución inmediata
Publicado 24 de Noviembre
Mercado pago queja
Realice una compra online (tienda.ropitas.com.ar) y me dio la opción pagar por mercadopago a través de la plataforma de Cobro Express esto fue el 21/11/17 se pago el mismo dia a las 10.04 am tengo el comprobante de cobro ,hasta hoy 24/11/17 en la tienda que compre le fi…
Solucionado 29 de Noviembre
Reembolso del dinero, una disculpa y que verifiquen las empresas que publicitan
Compramos un cupon de dcsommiers. Recien despues de efectuada la compra nos pasaron e-mail y telefonos de la empresa. Ninguno contesta. Al googlear el i-mail pudimos ver la catarata de estafados. Los hago directamente responsables a uds. Y a mercado pago. Inicio accio es legales a la brevedad. Por.…
Publicado 24 de Noviembre
La plata
No me han depositado y ya pasaron las 48 hs
Publicado 24 de Noviembre
Cancelar un pago en efectivo
Quiero que me devuelvan mi dinero por un servicio que pagué en efectivo por medio de mercado pago porque no quieren cumplir con el servicio que pagué y la persona que me atendió cuando llame para sacar un turno me trató de manera muy grosera y me agredió verbalmente.
cuando pongo la opción de "…
Publicado 23 de Noviembre
Adidas mercadopago webpay, mi dinero?
Me compre ropa en Adidas 106 mil pesos por webpay al dar click en pago, me di un error pero igual me sacaron la plata ya pasaron 23 dias y mi dinero aun no volvio
Publicado 23 de Noviembre
Devuelvan la plata
Hace 1 mes realize una transacción mediante mercado pago, no salió como espere y me devolvieron el dinero, todavía no está acreditado en mi cuenta y fue con débito. Mando e-mails y no contestan.
Publicado 23 de Noviembre