Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Ayer 4 de junio de 2019 hice una trasferencia a un vendedor con calificación alta por medio de mercado pago y no envió el celular que compré. Ayuda! en Mercado Libre se encuentran con el nombre de movilimportt
Publicado 05 de JunioQuiero liberar dinero para retirar, y al colocar mi cbu figura "invalido" y es el mismo cbu que me asigno mercadopago desde la aplicacion.
Publicado 05 de JunioEl vendedor de Mercado Libre me envío un código qr para que le realizara el pago y yo lo hice pero nunca me entregó el producto no encuentro ninguna solución en las plataformas y el vendedor no me responde los mensajes ni las llamadas
Solucionado 06 de JunioDesaparecio toda la plata de mi cuenta de Mercado Libre y no tengo forma de pedir un registro de movimiento de cuenta para saber cuando y como paso. Ml no da forma de presentar reclamos
Solucionado 10 de JunioQuise realizar un pago a depec y mercado pago me tomo como pago a Columbia visa proa... Y no soy cliente del banco... Qué debo hacer para q me reintegren el dinero? gracias. Juan adaro
Solucionado 14 de JunioHola vendo a traves de mi pagina web con mercado pago la cuestion es que vendi un producto un reloj con $4679 (arg) esto se me acredito. Pero cuando veo mi cuenta de mercado pago me figura un cargo en -$197,45 pesos y costos por intereses absorbidos -$1019.9. No entiendo por que me descontaron esto…
Publicado 05 de JunioNecesito el codigo de seguimiento porque me pide 18 numeros en la pagina del correo y en Mercado Libre me muestran solo once numeros era un pedido para emtrega en el mismo dia y no llego y no puedo hacer el seguimiento sin el numero correcto
Publicado 05 de JunioHice dos comprar con alyexpress a traves de mercado pago y no enviaron mi producto, sin embargo quedaron de hacerme la devolución, meti mi queja en mercado pago porque alyexpress me dice que es directmente con ellos, quedaron de contactarme y a la fecha no lo han hecho, tanto alyexpress y mercado p…
Publicado 05 de JunioRealize el pago de un ps4 slim por medio de mercado pago en una publicación de Mercado Libre me mando un link para pagarlo por mercado pago y realize el reclamo pero no me dieron solución y quiero saber con quien mas me puedo comunicar para solucionar este problema ya q…
Publicado 05 de JunioSuspendieron mi cuenta alegando movimientos irregulares , los cuales nunca fueron explicados alegando que tenian el derecho de no decirlo. lo peor de todo esto es que quedo en mi cuenta la suma de $30.000 los cuales estaban habilitados para retirar con los productos ya entregados. me informan que…
Publicado 05 de Junio