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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo realizar pagos con tarjetas de credito
A principio de mayo del 2019 estoy teniendo problemas para realizar cualquier pago con tarjeta a través de mercadopago, me sale un mensaje que por cuestion de seguridad rechazaron mi pago, probé de todas las maneras posibles y con mas de 10 tarjetas y en todas pasa lo mismo, quisiera saber si hay u…
Publicado 11 de Junio
Nesecitaria canselar la compra o una respuesta de inmediato, gracias
Hola, mi reclamo es el siguiente, yo incursione olx para ver un vehículo, ise una pregunta sobre una camiineta y la respuesta fue que nos siguieramos contactando via mail con la supuesta dueña que estaria viviendo en estados unidos y me comento que la camioneta la vendía por nesecidad , me explico …
Publicado 11 de Junio
Uso de tarjeta
Quisiera saber como puedo averiguar quien efectuó unas compras. alguna dirección o correo para saber quien gestionó dichas compras..
Publicado 11 de Junio
No han desembolsado mi dinero de mercadopago
Concrete mi venta el día viernes 07 de junio y me dijeron que de 24 a 48 horas hábiles el dinero estaría en mi cuenta. Pero aún nada que recibí mi pago de 600.000, escribí un correo a mercado pago tal como se me indica en el que ellos envían y no he obtenido respuesta
Publicado 11 de Junio
Reactivar mi cuenta
No puedo ingresar y nose porque si siempre lo ise todo legal
Publicado 11 de Junio
El cajero retuvo mi dinero
Solicito que vuelvan a reiterar mi reclamo de devolución de dinero 5000 pesos al Banco Provincia El banco me responde que ellos no tiene nada que ver; que el titular de la cuenta es mercado pago que el bco le devuelve a mercado pago y mercado pago a mi cuenta. Solo u…
Publicado 11 de Junio
Una compra que no hice
Buen dia tengo un gasto de ustedes www.mercadopago.com/7299 del dia 06/05/19 por un importe de $570.00 dia lunes y yo no he comprado nada ,,,
Publicado 11 de Junio