Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
10940 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago retuvo mi dinero sin razon

Quise comprar un celular , el cual me lo cancelaron porque el vendedor no estaba disponible , supuestamente me devolvieron mi dinero , pero no me deja usarlo! aparece como q esta retenido y no hay motivos! necesito mi dinero. Es una falta de respeto , necesito comprar algo urgente y no puedo porq...

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Que me reintegren mis 20000pesos

Mercadoenvioshola jorge eduardo spinelli ! por favor, siga las instrucciones para completar la transacción de forma segura.mercadoenvíos te envía este e-mail porque optaste por recibir información para la compra del vehículo.producto:mercedes benz sprinter 310 cdi cortatransacción: #419736659 ...

Solucionado 15 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

No se hizo descuento sube con mercado pago

El lunes 12/03/2018 hice una recarga sube de $300 pesos con la app de mercado pago y no me hicieron el descuento de 20% que era vigente este dia.

Solucionado 30 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Solucion de mercadolibre

Vendi una mercaderia por mercadolibre y me la abonaron con mercado pago en el momento, el cliente ya recibio la mercaderia el mismo dia (5 de marzo de 2018) y pasaron ya 8 dias y todavia no recibo mi dinero para liberar en la cuenta, cuando ellos se comprometen a entregar el dinero 48 hs de ya h...

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Que acrediten mi pago ya..!

Publicidad engañosa.... Antes de pagar por "provinet empresas" a través del convenio 1070 o por "mis pagos provincial" la pagina de mercadolibre tiene en su publicidad que dicho pago se acredita en 1 dia habil, pero luego que pagas te notifican que ese pago se acreditará en una semana, de paso la...

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Que me abonen lo que falta

Vendí una moneda y después de aplicar los gastos me quedaban 566.40, pero ellos me aplican 466.40, y no saben por qué

Solucionado 27 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago devolución de mi dinero

El dia lunes 12/03 cargué credito en mi cuenta de mercadopago para poder hacer una compra en mercadolibre, el sistema no me dejó hacer la compra, despues de haberme habilitado el dinero, pero me retuvo el saldo que tenía en mercadopago por falta del segundo pago, supuestamente, escribí a mercado ...

Solucionado 15 de Marzo
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