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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Reclamo pago hecho con mi tarjeta de débito robada
Dejé mi cartera en un taxi , sin darme cuenta, al salir de la cumbre de discapacidad , en la entrada a tecnópolis.
día jueves 06 de junio aproximadamente a las 18 30. La cartera contenía documento, tarjetas de débito y crédito.
hicieron 2 compras a través de mercado pago, luego de la denuncia d…
Publicado 15 de Junio
Perdida de la clave de seguridad
Se me ha caido el celular y no me acuerdo del codigo de seguridad de mercado pagoo y necesito ayuda para recuperarlo
Publicado 15 de Junio
Problemas con la devolucion de dinero
Buenos dias, el primero de junio compre una bicicleta por 17950 pesos, a los pocos minutos cancele la compra porque el producto no cumplia las condiciones requeridas.
es el dia 15 y no me reintegran el dinero. Pague con visa debito. En la pagina de Mercado Libre me inf…
Publicado 15 de Junio
No recibo mi dinero en mi cuenta
Se realizo una compra en mi cuenta el 20 de abril. Se realizo la transacción sin contratiempos, espere los 21 días, reglamentarios pero a la fecha no puedo retirar mi dinero pese a que me indican que ya esta disponible. He solicitado a mi banco mi cuenta interbancaria. Mi cci es 002192191880491074-…
Publicado 15 de Junio
Estafa en compra con codigo qr
Hice una compra por mercadolibre de una plastation a $8999 el vendedor cancelo la compra porque dijo que le descontaban mucha plata y me dijo que mejor hacemos la compra por mercado pago asi no pierde ni el ni yo, me paso un codigo qr al que le deposite con la tarjeta de credito $8999 en un pago, e…
Publicado 15 de Junio
Tarjeta utilizada por desconocidos
Me llegó en el resumen de la tarjeta de crédito una compra que nunca realicé. Ni siquiera tengo usuario. Como realizo el reclamo?
Solucionado 17 de Junio
Sin dias disponibles
Hice una recarga de $200 a Directv atravez de mercadopago llego el saldo pero me sale dias disponibles:0 mi nro de tarjeta es 000236183612
Publicado 15 de Junio
Robo y fraude mercado pago
La empresa mercado pago no se hace responsable de los fraudes de sus clientes me robaron dinero despues de realizar la compra ya que ellos se quedan con los datos de la tarjeta y me vaciaron la cuenta cuidado con esta empresa y su cliente www.geeksim.com
Publicado 15 de Junio