Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
Reclamos
10310 Solucionados
Índice de Resolución
Un 24% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Acreditación

Hice mi pago, en un establecimiento de oxxo, el día 27 de noviembre del 2018,hoy día 30 de noviembre, aún no se ha acreditado mi pagó, espero me ayuden, gracias

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago

Hola me pagaron 500 pesos en mi cuenta vieja con el número 1238827499 con mi mail tomytomino12@gmail.com y lo cambie al número telefónico por 1125761360 pero tengo el mismo mail yo quisiera que me transfieran dicho pago y que tengan teléfono de atención al cliente

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Cancelar pago que no fui yo

Realizaron una xompra de 8000 aprox en el dia de hoy que yo no la hice. Me di cuenta porque me llego una mail.

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

El producto no me llego y lo pague en efectivo no con tarjeta ya pasaron 2 meses y no me los mando

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Hola buenas noches , hice una compra a una pagina de facebook con la tarjeta de credito de otra perona y al no llegar el producto hice miles de reclamos y no me respondian en tiempo y forma y ahora me bloquearon ,como tengo que seguir gracias

Solucionado 01 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Activen mi cbu que da incorrecto

Buenas noches. Mi reclamo es; quiero transferir mi dinero de mercado pago a mi cuenta de banco con la que opero hace mas de un año sin problemas y me dice que el cbu es incorrecto. Ya han depositado en esa cuenta para ventas que he hecho y mi sobrino tiene la misma cuenta en mercado libre y no ha...

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Recuperar mi cuenta para cobrar el dinero

Hola quiero ingresar a mi cuenta para consultar el día de depósito y no puedo ingresar. Intente a través de un imeil pero no puedo sincronizar mi cuenta. Me pueden dar una solución?

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Quiero denunciar ese pago

Hola buenas noches necesito saber como denunciar un pago que se efectuo desde mi caja de ahorro del banco del chaco porque yo no efectue el pago y me descontaron de mi cuenta.el dia 22/11/18 un pago efectuado por medio de mercado pago a nro de cliente 03798448547.y no se quien lo efectuo y hacia...

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

Nesecito me digan cómo contactar al vendedor por que no se donde recoger mi prod

Tengo cuenta en mercado libre y mercado pago ni recuerdo mi clave para iniciar sesión y me tienen q mandar un código ami teléfono pero ya no tengo el mismo número quiero otra opción para poder recuperar mi clave porque nesecito hacer un reclamo pobre un producto que compre y no lo puedo hacer por...

Solucionado 03 de Enero
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