Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
He intentado en varias ocasiones solicitar una tdc cuya entidad financiera asociada a mercadopago es el patagonia, y en la misma me ha sido negada, no teniendo ningún motico ya que no registro deudas en ningún banco o entidad financiera hace tiempo soy cliente de mercado pago.- si el motivo era mi…
Publicado 05 de MarzoNo llego la tarjeta
Publicado 05 de MarzoMe cobraron 2 veces una cuota!
Publicado 05 de MarzoPagué un servicio y ellos lo imputaron por error a otro proveedor del que yo no tengo servicio. No me devuelven el dinero.
Publicado 05 de MarzoEl día 2/8/2019 quise extraer dinero con mi tarjeta prepaga en el Banco Ciudad (caba) . La extracción no se pudo realizar y aún así mercado pago descontó el dinero de mi cuenta (con los respectivos gastos de extracción). Cuando me contacte con ellos dijeron que en 5 días…
Publicado 05 de MarzoEl día 16 de octubre de 2019 realice la compra de dos boletas para el concierto de soda stereo en bogotá. A través de mercado pago a la empresa entrada fan mediante operación número 30ff3239. El concierto fue el día 2.º de febrero y las boletas no me llegaron. No recibi el.producto pese a escribir …
Publicado 05 de MarzoNo me deja eliminar una tarjeta sube que tengo cargada en mercado pago y que me robaron... La solución o la respuesta no puede ser... Podes agregar una nueva puesto que, además, como hago para identificar fácilmente que tarjeta es la actual y cual la robada? uds dicen que le cargue al que me robó l…
Publicado 05 de MarzoAlguien robo mi tarjeta de débito y utilizo mercado pago solicito la cancelación de esos movimientos y la devolución de mi dinero
Publicado 05 de MarzoHace unos meses me suspendieron la cuenta de mercado pago. Intente hacerme otra pero no puedo porque te piden verificación con el dni y cuando me quería hacer la cuenta nueva no pude porque el dni me saltaba como que ya estaba verificado en esa cuenta y resulta que es la cuenta que me inhabilitaron…
Publicado 05 de MarzoHola necesito saber xq me dice no pudimos procesar tu pago cuando intento realizar una siempre use la misma tarjeta todos los meses a que se debe?
Publicado 05 de Marzo