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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo haacer un pago
Tengo que pagar dos cuotas que me faltan para trminar una compra y mi cuenta anterior està bloqueada y no puedo pagar. Me mandan a que entre en un sitio para pagar y me dicen que mi cuenta no tiene deuda. Obvio si en mi cuent anterior no puedo entrar
Solucionado 15 de Marzo
No puedo retirar mi dinero ni enviar o pagar por qr
Quiero retirar mí dinero y cuando entro para hacerlo me sale que no se puede, que tengo que hacer una verificación adicional (porque ya tengo hecha la verificación de cuenta), me dice se tengo que contactarme con atención al cliente pero cuando entro al link me lleva a la página principal de ml. O …
Publicado 05 de Marzo
No tengo la opción de extraer dinero en la app de mercado pago
Quiero extraer dinero de mi cuenta de mercado pago por Rapipago pero en la app de mercado pago no me sale la opción de extraer dinero. Cuando intente hacerlo desde una computadora me enviaron un código de 6 dígitos por sms y cuando lo introduje en la página para confirmar me…
Publicado 05 de Marzo
No llego el poinet
Realize la compra de un poinet el 15 de febero y todavia hasta la fecha hay envio de la mercaderia.
Solucionado 13 de Abril
No puedo sacaré el dinero de mercado pago
Hace un mes vendí un producto por mercadolibre y la persona me pagó a través de mercadopago. El tema es que no me deja retirar el dinero , me gustaría que me pudieran ayudar.
Publicado 05 de Marzo
Me desaparece plata de la cuenta
Se me escuenta plata de un dia para el otro, y ya no se que hacer para recuperar esa plata, trabajo con la aplicacion hace bastante y no me dan soluciones, ya perdi mas de $1000 en un mes. Y yo necesito esa plata para pagar cuentas
Publicado 05 de Marzo
Extraccion de dinero en cajero
Hola buenas tardes! necesito retirar efectivo dw mi tarjeta. Ya cambie el pin y no me permite hacerlo. Cuanto tiempo tengo que esperar para poder ingresar el nuevo pin?
Publicado 05 de Marzo
Me suspendieron mi cuenta de mercado pago
Yo tengo mi cuenta verificada todo en orden, un dia para el otro se les da por suspendarla a todo esto ellos me van a enviar la tarjeta digo esto porque enviandome la tarjeta confirman lo que yo digo que estaba absolutamente todo en orden, bueno me suspenden la cuenta, no contestan los reclamos ni …
Publicado 05 de Marzo
Me figura una compra que no realice
Hola acabo de entrar y en mi resumen de tarjeta me figura mercado pago pvs 6584 y no sé de qué es necesitaría que me digan porque no me figura nada de la compra y no la realicé gracias
Publicado 05 de Marzo