Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra con el sistema mercado credito, me cancelaron porque el producto estaba fallado, no vi devolucion alguna de plata en la cuenta de mercado credito y ahora me cobra el pago de las cuotas correspondiente
Publicado 01 de JulioAdquirí un teléfono celular en oferta con la tarjeta de mis padres. A continuación Mercado Libre me solicitó verificar mi cuenta, la verifique y aún me aparece la leyenda "estamos verificando tu pago, te enviaremos un correo en las 24hrs hábiles". No sé a qué se deba es…
Publicado 01 de JulioMe aparece en el resúmen de america express una compra que no realizo mi señora. si cuando yo compro me piden autorización telefónica como es que no le pidieron al que vendió por ese importe. hice la denuncia en amex y en teoría quedo registrado pero no me dieron datos de la compra en Solucionado 17 de Julio
No reconose el rostro siguiendo los pasos que exije la aplicacion no puedo validar la cuenta
Publicado 01 de JulioNo me cargaron los puntos de la compra que realicé 1/7/20
Publicado 01 de JulioBuenos dias el dia de ayer realize una compra de una ps4 atravez de mercado pago....cordine y la fui a buscar a la casa del vendedor...el cual jamas salio de la casa y me mando msj que no me la iba a entregar porque a el le depositaba mp en la cuenta en dos dias(todo sin verlo personalmente)le pedi…
Solucionado 06 de JulioEl día 1/7/2020 por primera vez utilice la tarjeta de mercadopago para cargar combustible, tenía en la cuenta de mercadopago la suma de 3.000- pesos más intereses acumulados, la carga de combustible era de $ 1.200.- aproximadamente, cuando me dijo en el resumen estoy sin nada de dinero en mi cuenta…
Publicado 01 de JulioEl día 1/7/2020 por primera vez utilice la tarjeta de mercadopago para cargar combustible, tenía en mi cuenta 3.000.- pesos más intereses juntado. Cargue combustible en una ypf. 1.200.- y algo más. cuando voy a ver mi saldo no tengo nada..estoy procurando saber qué pasó?
Publicado 01 de JulioIngreso a la aplicación de mercado pago a través de mi cuenta, y luego en el paso seguridad (verifica que esta cuenta te pertenece) elijo las opciones tanto sms como llamada telefónica y nunca sucede nada. Llevo con este problemas por mas de tres meses. Como puedo ingresar a la aplicación, ya que d…
Publicado 01 de JulioHoy revisando mi cuenta de mercadopago me encuentro que por alguna razon que desconosco, hay gastos (compras) hechos el dia de hoy entre las 2:56 y 3:04 de la madrugada por montos repetitivos, en una tarjeta visa santander (que no es mia). Por estos hechos que me preocupan, me veo en la obligacion …
Solucionado 20 de Julio