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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No puedo acceder a mis fondos
Estaba por transferir mas dinero a mercado pago y cuando voy a ingresar, me pide que me identifique con mi huella. He tenido hace poco un problema con mi celular, se cayo y se resintió la pantalla por lo cual no me habilitó a ingresar a mi propio dinero, por lo tanto mediante mi pc lo retiré todo. …
Publicado 03 de Julio
Cobro duplicado en mercadolibre
Compré varias cosas de distintos usuarios, todos llegaron perfecto, el problema es que me cobraron dos veces el monto correspondiente al pago de mis distintas compras. He intentado contactar a Mercado Libre pero no tienen correo o teléfono de contacto, ni la opción de …
Solucionado 19 de Julio
Mercado pago no me toma la huella
Hola desde anoche que tengo problemas para ingresar a la aplicacion de mercado pago ya que me pide iniciar con huella digital y no me toma la huella.por favor ayuda ya que no me deja abrir la aplicacion y necesito pagar cuentas.
Solucionado 19 de Julio
Solución a mí suspensión de cuenta de mercadolibre y mercadopago
Buenas tardes, recibí un e-mail de parte de "mercado libre - mercado pago" en el cual me suspendieron momentáneamente la cuenta porque están realizando un proceso de seguridad con el fin de proteger la misma. Para ello me solicitan datos de un correo nuevo (no el que tenía en dicha cuenta), número …
Publicado 03 de Julio
Estafa
Compre un producto en esa Tienda Virtual y no llego no contestan y no me devuelven el dinero, ya denuncie en la fiscalia para que paginas como esa las desactiven y estafen a mas gente y mercado pago responda por afiliar estas empresas ficticias
Publicado 03 de Julio
Debito inapropiado de mi cuenta
Me baje la app toshl finanzas y la borre a los pocos minutos y al mes me descontaron 4200 pesos de mi cuenta de mercado pago
Publicado 03 de Julio
Estafa
Hoy pague tres mil pesos en la compra d un celular en cuotas al nombre d daniel alejandro sanabria en mercado pago 652
Publicado 03 de Julio
Tengo q validar la huella
Me pide la huella digital para validar mercado pago.yo nunca hice mi huella en mercado pago no me tienen registrado.y lógico no me habilita
Solucionado 03 de Agosto
Desconocimiento
Quiero reclamar un pago q fue cancelado y la tarjeta m lo tomo...
Publicado 03 de Julio