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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que me lo resuelvan
El tema es que mercadopago tiene un dinero retenido hace como 20 dias y no me dan respuesta dicen que es error del sistema y no me dan la plata que es mia una verguenza trabajo en comprar y vender y asi me dejaron sin nada no puedo comprar nada xq segun ellos es error del sistema y estan trabajand…
Solucionado 15 de Febrero
Que mercadopago cancele mi compra
Hice una compra con mercadopago y no me entregaron el producto y la empresa (mercadopago) lo único que hace es cada tres días dar una prórroga en el tiempo de espera para darme una respuesta.. Mi numero de reclamo en mercadopago es 938427883
Publicado 01 de Febrero
Cancelar la compra hecha con mis datos
Hola !! el banco de mi tc me notificó que tengo un cargo de mercado pago que yo no realice 24 hrs. Antes, ya cancele la tarjeta pero ahora tengo que esperar a la resolución de la aclaración, lo que no entiendo es que seguridad manejan puesto que yo las compras que he realizado lo hecho con débito …
Solucionado 03 de Febrero
Que le den de baja a la compra q no hice yo
Hola recibi el resumen de mi tarjeta y hay echo 2 compras en 3 cuotas cada ima a mercadopagos kadabra uno de $183,38 y otro $ 194,88 y yo no hice esas compras y no c quien fue, revice mi cuenta de mercado pagos y no esta, asi q deben tener otra cuenta y usaron la info de mi tarjeta , quiero saber q…
Solucionado 04 de Febrero
Que me devuelvan el dinero que pague y dejen sin efecto el resto de cuotas
Revisando mi resumen de tarjeta visa constato que con fecha 30/12/2017 me están cobrando 3 cuotas de 1232,66 cada una, de la cual la primera ya pague sin darme cuenta. El problema es no corresponde a nada que haya comprado. La ultima compra que realice fue con fecha 25/12/2017
Publicado 31 de Enero
Estafa
Me estan cobrando y sacando dinero del cual yo nunca realize esa compra en mercado pago..
establecimiento
código:33106584
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
cuit:30-70308853-4
esto es la i…
Solucionado 04 de Febrero