Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Mi reclamo se basa en que me suspendieron la cuenta porque supuestamente mi tarjeta no reconocio un pago de septiembre de 2017, totalmente falso ya que me llego los 3 resumenes y los pague en tiempo y forma. Tengo los comprobantes del mismo que termine de abonar en diciembre 2017. Necesito pronta s…
Solucionado 12 de FebreroMercado pago bloqueó mi cuenta "[email protected]" (la cual después de muchos reclamos) la reactivaron, fue suspendida porque el banco con el opero desconoció una compra que Mercado Libre me facturó dos veces por un importe de $4200. Posterior a ello comencé a re…
Publicado 05 de FebreroRecién recibí el siguiente mail: se acreditó tu pago por: 1 bolso - mochila emma aquamarine $ 1.790,00 con rapipago número de comprobante: 3410413017 referencia del vendedor: 63817272 el dinero lo recibió mommy. no he efectuado esta compra, por lo que es fraudulenta.
Solucionado 10 de FebreroDinero retenido por segundo pago pendiente 1000 desde el viernes 02/01/2018
Solucionado 06 de FebreroSres, mercado de pagos, se a visto impactado en mi resumen d targeta Mastercard dos (2 ) compras q yo no é real usado en Mercado Libre una es d
Con fecha 02/02/2018 aparecen cargados en mi tarjeta visa 2 gastos de mercado pago no realizados por mi uno por $ 88,50 " empsat" otro por $ 713,50 " appulstama "
Solucionado 05 de FebreroCompre por mecado libre el 8 de diciembre. Por cuestines del comprador me tuvo q devolver parte del dinero. Me llego el aviso de mercado pago, pero o se acredita en mi cuenta. Supuestamente el 8 de enero. Y ya estamos en febrero y no pasa nada, se lo quedo mercado pago
Solucionado 08 de FebreroCompre una calza onx - Ona Saez en la tienda on line que posee la marca. Pague los $651 que me pedian por el articulo. Y luego de una semana no tengo noticia alguna de la operación comercial realizado con ambas empresa mercado pago y ona saez.
Publicado 04 de FebreroDe la forma mas cobarte y injustamente. Estos señores de Mercado Libre me suspendieron definitivamente mi cuenta, siendo mercado líder, después de tener el 95% de calificaciones, después de haberles enviado mi documentación personal estos ladrones mi suspendieron injust…
Publicado 03 de FebreroHice una compra en Stubhub colombia que luego fue cancelada y me confirmaron las devolución del dinero por mercado pago. Lo cual nunca sucedió llevo 14 correos explicando el tema en stubhub y mercado pago y no me responden
Publicado 03 de Febrero