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Reclamos
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15617 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Telefono directo o direccion de mercado pago
Buenos dias. Necesito comunicarme con un asesor que me asesore y me informe sobre unas compras que se hicieron con mi tarjeta de credito. Estas compras no las realice yo, mi tarjeta siempre estuvo conmigo. Necesito hablar directamente con una persona que me explique de quien era la cuenta desde don…
Publicado 05 de Setiembre
Urgencia
Problemas x q no me devolvieron la suma del 100% de la devolución de una compra en Adidas En mi tarjeta q termina en 3025 sólo hay un deposito de 71. 728
y la xompra fue de 82.671
acl00501764 es el número de compra
Publicado 05 de Setiembre
Devolucion compra
Me toco un vendedor fraudulento ya que me solicitó el pago por fuera de la aplicaicon, al generar la devolucion, ésta me aparece que me fue entregada el 16/08/2018. Sin embargo nunca se vio reflejada en mi cuenta. Anexo numero #4029301291
Publicado 05 de Setiembre
El dinero si está protegido?
Realice una compra por Mercado Libre Y no tenían la disponibilidad así que el vendedor me regreso el dinero. Solicito q qmercado pago lo regresará a la cuenta pero ya pasaron dos días y nada. No responden que pasa y quiero saber si el dinero me lo de vuelven o se va a …
Publicado 05 de Setiembre
Ayuda mercado pago
Hola buenos días me vino un resumen en mi tarjeta de mercado pago de $1000 y no sé de qué es? porfavor necesito que me digan . Gracias
Publicado 05 de Setiembre
Saber qué es el gasto y no pagarlo
Sucede que no hice ninguna compra por este medio a ese nombre y quisiera me informaran que es y cómo evitar el cobro . Fue pagado con visa Banco Credicoop comprobante de visa n 006781 gracias
Publicado 05 de Setiembre
Saber que ha pasado segun se acreditaba en un dia habil
El viernes 31 de agosto de 2018, hice una transferencia bancaria desde banco Banesco a mercado pago venezuela, por 1.500 soberanos para la compra de una pantalla de laptop hp pavilion dm4 modelo 1265, y según ese pago se acreditaba lo más tardar un día hábil, ya hoy…
Solucionado 10 de Setiembre
Quiero cancelar compra
Hice una compra por Mercado Libre y el vendedor me hiso pagar con codigo qr, al pagarlo la publicacion desaparecio lo cual no tengo forma de reclamarle. Cuando llame al celular me dijeron que era equibocado , asique se trataba de una estafa..quiero cancelar la compra qu…
Publicado 05 de Setiembre
Que me manden el dinero a paypal o que arreglen mi tarjeta de mercadopago
Compre una tarjeta mercado pago aqui en méxico llegó la iba a activar y cuando quise ingresar me dio este mensaje ocurrió un error al procesar su solicitud
su ingreso al servicio se encuentra bloqueado permanentemente. Es necesario que se comunique a nuestro centro de atención a clientes al 01 800…
Publicado 05 de Setiembre
Rehabilitacion de cuenta mercadolibre y mercadopago
Sigo sin entender porque me suspenden definitivamente la cuenta, realice 3 compras consecutivas comunicándome correctamente con los vendedores y no tuve problemas.
para la cuarta compra me ponen en revisión de pago... Pensando que es problema con esa publicación, pruebo con otras. En todas lo mis…
Publicado 05 de Setiembre