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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Recuperar mi dinero - robado por mercadopago
El 11 de octubre de 2018 hice una venta con el mpos de mercadopago.
ese mismo dia me bloquearon la cuenta por "supuesta violacion de terminos y condiciones" (cabe destacar que mi cuenta es profesional, registrada con cuit). Al momento de retirar el dinero de mi cuenta de mercadopago, me sale que…
Publicado 19 de Octubre
Déjenme retirar mi dinero porfavor
Me suspendieron la cuenta y no me dan las razones. Quizás sea porque me cree una cuenta nueva porque la otra me la suspendieron y necesito trabajar. Ahora me están robando $6200 y cuesta mucho ganarse la plata día a día. Porfavor necesito una solución!!!
Publicado 19 de Octubre
Que me activen la cuenta
Quisimos pasar d la cuenta d mi papa a la mia plata con la tarjeta d credito y hacer una comprar online y me la suspendieron
Publicado 19 de Octubre
Cuenta bancaria de un familiar
Vendí un producto y me acreditaron el monto en mercado pago. Intento extraer el dinero (depositarlo en una cuenta bancaria perteneciente a un familiar) pero no me toma el cuil. Me dice “revisa este dato” pero lo ingreso bien.
Publicado 19 de Octubre
Liberar un pago antes
Hola. Ayer me hicieron un pago y me liberarán el dinero a 14 días. yo no sabía esto y quiero que este lire en menos tiempo, estoy dispuesto a pagar una comision mayor si es necesario.
es imposible comunicarse por teléfono y no conozco ningún maíl de mercadolibre o mercadopago.
saludos
Solucionado 27 de Octubre
Que se acredite el pago
El sábado 14 hice un pago de 200 en Oxxo y se quedo en pendiente de acreditar y a la fecha sigue igual realice otro pago el domingo 15 y ya se acreditohttps://smartmex.mercadoshops.com.mx/motorola-moto-g5-plus-32gb-3gb-ram-nuevos-1018891171xjm
anexo comprobante de pagó
Solucionado 19 de Noviembre
Problema bloqueo mercado pago
Hola tengo desde hace masde 20 dias un bloqueo por reclamos pero desde hace mas de 20 dias tambien no tengo reportes ni reclamos diario me dicen que me van a sacar y que si no me sacan que vuelva a escribir pero la respuesta diario es la misma
Publicado 19 de Octubre
Que mp me acredite lo que me debitaron
No me acreditaron mi carga sube. Realizada a las 6.20 por la app de mercado pago por 200 pesos con tc visa naranja. A mí me debitaron de la tarjeta pero no se cargó la sube 6061 2682 3178 6696
Solucionado 24 de Octubre
Reclamo posnet
Compre el Posnet hace mas de 15 dias hasta el dia de la fecha no lo he recibido
mi nombre es pablo diaz
1140647294
muchas gracias espero prontas repuesta
Publicado 19 de Octubre