Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Mira hace varios meses estoy con problemas de mercadopago y me cansa siempre lo mismo, es una vergüenza el servicio que tienen, hace meses estoy pidiendo que me habiliten la cuenta que me inhabilitaron sin sentido, nunca tuve un reclamo, dicen que fueron transacciones extrañas, y no entiendo porque…
Publicado 16 de NoviembreOlvide el pin para extracciones
Publicado 16 de NoviembreUn comprador tuvo un error y quiere cerrar el reclamos que me inició en mi cuenta de [email protected] kiero que eliminen el reclamo de pontoriero que el me hizo el reclamo el número de operación es 5462890698
Publicado 16 de NoviembreBuenas tardes. Quise enviar dinero y me aprueban el envio, me figura como enviado, a otra persona le figura como recibido pero a mi me retienen el dinero en concepto de segundo pago pendiente. No se que significa pero necesito el dinero urgente!!!!
Publicado 16 de NoviembreRealicé ayer 15/11/2019 un pago en efectivo a través de Rapipago a otra cuenta de mercado pago en donde te dicen que los pagos en efectivo se acreditan al instante, pero es mentira, porque el dinero no lo pueden utilizar hasta dos semanas después, es decir el día 29/11/2019…
Solucionado 02 de DiciembreHola el dia jueves 14 al mediodia, cuando ingreso a mi cuenta de mp inexplicablemente me sale un cartel amarillo que dice: "soluciona tus reclamos, confirma las entregas pendientes, o resuelve los inconvenientes con tus envíos o préstamos para usar o retirar tu dinero disponible. Si ya lo hiciste …
Solucionado 02 de DiciembreNecesito contarme hicimos una compra con tarjeta nos descontó el saldo pero en mercado pago figura rechazado
Publicado 16 de NoviembreHola me llego el resumen este mes y tengo un montón de gastos que yo no hice, ya llame a la tarjeta la suspendí y no reconocí los gastos , ahora quisiera saber quién uso mi tarjeta? con la cuenta de que mercado pagó se hizo? , me urge saberlo.gracias
Solucionado 18 de DiciembreCompre el la pagina ladran sancho importados y no me mandaron el producto, me bloquearon de todas las páginas y no me enviaron el producto
Publicado 16 de NoviembreHola: el mes pasado y este mes vinieron en mi resumen de la tarjeta de credito dos supuestos pagos mios hechos a traves de mercado pago a professional services de cap. Fed. el primero por un monto de $ 675 y el 2dos por $ 535. no hago compras, habitualmenete, a traves de ese medio. espero se pue…
Solucionado 18 de Diciembre