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Reclamos
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15610 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Uso de mis datos
En mi resumen de tarjeta me aparece una compra realizada el día 13/11 que no hice a nombre de mercadopago*mercadopa6584 por 3 cuotas de $640 en el rubro gestorias,serv.prest. Por terce. Quiero una solución , gracias.
Publicado 23 de Noviembre
Reclamooo
No me llega laccarga ni promocion de Directv como ago
Publicado 23 de Noviembre
Mal descuento por consumo no realizado
Tengo un consumo de 144$ hace meses con el establecimiento 0039024260 y no recuerdo haberlo realizado. Necesito información y/o devolución del dinero.
Publicado 23 de Noviembre
Reclamo devolución de dinero
Hola buenas, yo hice una compra a la empresa Orange Una vez realizado el pago el vendedor no respondió más mis mensajes. Inicié un reclamo por mercado pago y ya se vencieron los plazos para obtener una respuesta del vendedor. Que es lo que sigue?
Publicado 23 de Noviembre
Estafa
Hola el 19 dee septiembre ice un reclamo porque la empresa zapas sport me estafo 3500pesos un deposito que le ice mediante mercado pago y ahora publica en su pagina mas articulo para la venta me siento estafado ni me devolvieron el dinero ni las zapatillas fueron enviadas .
Publicado 23 de Noviembre
Cobro con tarjeta de débito de mercado pago
Recibimos el pago de combustible con la tarjeta de débito de mercado pago de un cliente el día 15 /11/19. El Posnet daba error 05 denegada. El cliente vuelve el 22/11 exigiendo el reintegro ya que de su cuenta si le descontó dicha compra, y figuraba como destinatario del pago …
Publicado 23 de Noviembre
Hice un pago y el destinatario dice no haberlo recibido
El dia 11/11/19 hice un pago por mercado pago a la señora paola soto, a mi me figura q ya está todo listo y la señora soto dice q nunca se lo acreditaron, q le dijeron en mercado pago q lo harían el 21/11 y segun ella aun no se lo acreditan.
Solucionado 08 de Diciembre