Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
A que hora me libera el dinero mercado pago? tengo en mi cuenta que hoy 29/11/19 me liberan el dinero y son las 12.08 pm y ahun no me han liberado mi dinero. La venta fue realizada el 15/11/19. Por favor necesito una soluciòn.
Publicado 29 de NoviembreCompre unos productos envie el dinero a mi vendedor para así poder enviarme lo pedido y nunca lo hizo , nunca me llego la mercaderia. Ni me devuelve el dinero.
Publicado 29 de NoviembreEl dia 4 de septiembre realice una compra a import urbano/ acceso shoes, me dijeron que iba a demorar 20 dias dias habiles aprox en llegarme al correo, y tardaron mas del doble. Le repeti mil veces que el talle que yo necesitaba era en 38, y me enviaron el 37, cuando le preguntaba sobre el envio y …
Publicado 29 de NoviembreEn el dia 29/11/19 cuando ingresamos a la cuenta de mercadopago nos indica: detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones. Me contacte con mercadolibre por su via de contacto desde su pagina pero no han respondido. La cuenta penada en cuestion es la que puse como email de contacto. Acla…
Publicado 29 de NoviembreBuen dia en el ultimo resumen de mi tarjeta visa me aparece el siguiente cargo y no se realmente a que corresponde: establecimiento código:33106584 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias 3751 locallidad:cap.federal provincia:capital federal cuit:30-…
Publicado 29 de NoviembreEl día jueves 21 de noviembre realice la compra de un celular iphone xr por Mercado Libre el vendedor se comunicó conmigo hasta el día viernes 22, el día 23 pauso la publicación (aún sigue pausada). Debido a que no se acreditaba el pago y a que no tenía comunicación co…
Publicado 29 de NoviembreBuenas, el dia 5 de noviembre solicite reversion de dinero enviado, y se asigno erroneamente a otro destinario ficticio. Uso habitualmente mercado pago y necesito que me devuelvan el dinero. La cuenta a la que se deposito el dinero fue dada de baja hace dos años, espero contar con su ayuda. Hice re…
Publicado 29 de NoviembreVendi un producto (operación #5413106153). El comprador lo recibe, lo usa y lo rompe, luego me lo devuelve porque "no llego en el tiempo deseado". El mismo no tiene telefono de contacto, no responde las mensajerias, nada. Mercadopago le devuelve el dinero. Yo me quedo con un producto que no regres…
Solucionado 29 de NoviembreDesde el 6 de noviembre que me pagaron dinero y no aparece en mi cuenta. Presenté todo lo que me solicitaron. Me dan vuelta y no solucionan. Quiero mi dinero. Confíe en la empresa y me han estafado.
Solucionado 30 de DiciembreHola el 30 de agosto realice un pago a la empresa sandra marzzan que en su momento cdo llego la tarjeta no lo reconocí y denuncié, cdo lo identifique lo pagué completo y me devolvió el dinero la tarjeta volviéndolo a pagar el 8 de noviembre y ahora me lo quieren volver a cobrar, necesito que merca…
Solucionado 05 de Diciembre