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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Anular compra que no realicé
En mi resumen aparecen dos compras que no realicé.
1) fecha 15/12/17 - comprobante 007886 - mercadopago*overdrivepc - monto $9789.00 en una cuota
2) fecha 15/12/17 - comprobante 001793 - mercadopago*jfstechsrl - monto 6 cuotas de $ 966.35 cada una.
por favor necesito una respuesta, nunca com…
Publicado 11 de Enero
Cargos sorpresivos de mercadopago
Me aparecen cargos de esta empresa, y veo que no soy el unico, y no figuran en las transacciones de mercadopago, como hicieron para generar los cargos a través de su empresa es un misterio o una falla de seguridad
7/12/2017mercadopago*applusstama 0000363 713,50 0,00
27/12/2017mercadopago*empsat…
Publicado 10 de Enero
Que mercado pago devuelva mi dinero
Compre por marcado libre el 26 de diciembre
el vendedor anulo la compra
y me pidio un pago por mercado pago
lo hice.
el vendedor no envio la compra
inicie el reclamo nro nº 936482585 el dia 4 de enero
y hoy 10 de enero mercado pago dice que no me devuelve el dinero por que :
1) no compre po…
Solucionado 24 de Enero
Reclamo mi dinero
El día miércoles 5 de diciembre de 2017 pagué mi abono de Movistar de 945,97 $ por primera vez a través de mercado pago, el cual se acredito y me llegó el comprobante de pago, hasta ahí ningún problema.
ahora como no hubo ningún problema este viernes 5 de enero de 2018 vol…
Solucionado 24 de Enero
Acreditar pago sube
Cargue en sube $300 pesos con mercadopago y no se acreditó
carga número #3293959631
sube número 6061 2682 0755 6875
Publicado 10 de Enero
Q me lo cambien o devuelvan el dinero
Compre un celular zony xperia z3 y me lo enviaron con un poco de demora aduciendo q x fiestas de fin año no atendieron y se habian saturado en pedidos bueno al fin me llego yo jo lo recibi lo recibio mi mama
xq yo trabajo cuando lo habri bien bonito la caja todo abro la caja aceserios compl…
Publicado 10 de Enero
Que me llamen para dialogar cordialmente
Hace varios días me comuniqué por escrito con mercado pago pués me robaron mí cuenta y delictivamente hicieron operaciones desde ella. Soy una persona responsable y lo que me hicieron es muy grave. Estoy enviando correos electrónicos todos los días rogando y suplicando que me llamen a mí celular y …
Solucionado 24 de Enero