Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
En el día de la fecha quise abonar mi factura de OSDE con mi dinero en la cuenta de mercadopago. No se realizó el pago y el dinero quedó retenido, con motivo de "segundo pago pendiente". El monto es de $3098.90. Necesito una pronta solución a este inconveniente ya que estoy en d…
Solucionado 21 de FebreroHice una compra en Mercado Libre y opte por pagarla con el saldo de mi cuenta en mercado pago, sin embargo el pago figura pendiente y el dinero lo tengo retenido, el motivo que me dice es segundo pago pendiente, no se como resolverlo
Solucionado 20 de FebreroEstoy pagando en la tarjeta Mastercard algo de mercado pago todos los meses y no se que es
Solucionado 30 de MarzoPague hace 8 días un producto y nada que lo acreditan al vendedor ...
Publicado 17 de FebreroHace ya varios dias mercado pago decidio retenerme $3015 bajo el concepto " segundo pago pendiente". Los contacte varias veces y me dijeron que fue un error suyo y que lo estaban solucionando, pero todavia no lo han hecho. Facilmente podrian estar lucrando con mi dinero en algun instrumento de inve…
Solucionado 22 de FebreroFui al cajero para sacar 3000 pesos y me lo denego.. Me salio el ticket y todo de que habia sido denegado.. Ahora me meto a mi cuenta personal de mercado pago y me sale 3000 pesos retenidos .. Necesito solucion urgente
Publicado 17 de FebreroHola buen dia les queria comunicar q por equibocacion hice una transferencia al cbu 0070233330004024967124 de $ 3200 el dia viernes 28/01 yo necesito q me devuelvan esa plata es a nombre de abrahan yamile...por favor necesito una respuesta
Publicado 17 de FebreroQuiero pagar una factura que adeudo a traves del dinero que tengo depositado en mi cuenta de mercadopago y siempre me salta un error!!! y con Rapipago tampoco puedo pagar, porque el limite minimo es de $1 y yo tengo que pagar $0,66 ya se me venció. Como puedo solucionar esto?
Publicado 17 de FebreroSeñores visa.hago saber mi deconocimiento de una compra comprobante00o504 del 19-01-18 a mercadopagofravega x $ 24.998,00.no compro nunca con tarjeta en mercado pago,cuando lo hago pago en rapipago.por lo dicho anteriormente solicito se me acredite dicho importe en la tarjeta visa gold.agradeceria…
Solucionado 20 de MarzoMercado pago no me devuelme mi plata
Solucionado 21 de Febrero