-
Reclamos
-
15616 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que me reintegren el pago o acredite en mi cuenta de mercado pago
Buenas tarde yo hice un pago a mercado pago/mercado envio y me estan poniendo escusas con la entrega del producto como hago para anularlo y que me devuelvan el dinero o que me quede depocitado en mercado pago a mi nombre. El pago lo hice esta mañana 1 de marzo 2018. Desde ya mu has gracias
Publicado 02 de Marzo
Me estafaron.-
Hola hara una semana compre en internet x Facebook a una pagina que se llama royal queen seeds argentina-oficial ellos me ofrecieron unos productos y me enviaron el tiket para que pague en Pago Facil atravez de mercado pago yo lo hice pague y le man…
Publicado 02 de Marzo
Que me mp devuelva el dinero de mi compra cancelada y que no me descuenten más
El día 13 de noviembre de 2017 realicé la compra de un ipad en 12 cuotas con mi tarjeta de crédito por mercadolibre (compra #1532893908), la compra se concretó, pero el vendedor me informó que no tenía stock, por lo tanto ambos procedimos de mutuo acuerdo a cancelar la operación inmediatamente. En …
Solucionado 09 de Abril
Que me abiliten el pago
Realice una compra por mercadolibre y elo pago correspondiente por Rapipago y no tengo respuestas y me abilitan el dinero
Solucionado 18 de Marzo
Problemas al comprar
Hola,realizé una compra y justo durante la transicion de la transferencia falló el sisitema y me retuvo el dinero. $1299 de unas zapatillas. Quizá podrían ayudarme para saber como hacer para reintegrar eso a mi cuenta.. Quedo ahi retenida y no la puedo usar. Gracias
Solucionado 03 de Marzo
Recarga pendiente de celular
Acabo de recargar celular a la linea 1533016575 monto de 200 pesos a través de mercado pago y me descontaron el monto de la tarjeta pero no me recargaron la línea. Me llego un mail desde mercado pago indicando que no se había podido efectuar pero el descuento en la tarjeta se hizo.
gracias.
anabe…
Solucionado 02 de Marzo
Una respuesta por la estafa que me hicieron
Hice una compra por mercado pago a kohanda shoes importados. me llego el producto despues de mucha demora , el caso es q cdo abro el producto es falso ( son unas zapatillas imitaciones) aparte de ser una imitacion , me enviaron un modelo totalmente diferente . Yo ya hixe el reclamo a mercado pago …
Publicado 02 de Marzo
Tengo un problems para sacar una tarjeta
Hola, hoy quise obtener la tarjeta de Banco Patagonia por mercado pago y cuando agrégé mi documento y género de forma correcta me dijo que yo no puedo obtener esta tarjets. Y estoy necesitando esta tarjeta, agradecdria que solucionarán mi problema.
Solucionado 17 de Marzo
Pago realizado no se acredita
No se acredita mi pago realizado ayer en Pago Facil siendo que uds publicitan que el pago es inmediato y siendo que llamé a pago facil y me dicen que el dinero ya fue acreditado.
fueron dos compras realizadas con dos usuarios (uno mio y otro de mi mujer)
un usuario es s…
Publicado 02 de Marzo