Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenos días. Mi problema es que yo compré un producto por mercado pago, contacté al vendedor por Facebook y me pasaron un codigo qr para escanear y pagar con mi cuenta de mercado pago. Este vendedor me tuvo a las vueltas y dijo que "me habia mandado el producto" y resulta qu…
Publicado 12 de SetiembreRealicé una venta en Mercado Libre el comprador eligió la opción mercado pago, veo que depositó el dinero pero me informa la página que va a estar disponible recién el 4 de octubre, un mes después de cerrada la operación. Necesito el desbloqueo de mi dinero en forma in…
Solucionado 13 de OctubreMercado pago no me envia a mi correo registrado con ellos, "[email protected]" , la clave que se usa para hacer pagos y retiros de dinero, la cual es distinta a la clave de acceso; por lo tanto no tengo acceso a mi dinero. Yo le doy a olvide mi clave, lo cual no es cierto porque si la se pero m…
Publicado 12 de SetiembreEl 6/9/18 realice una compra de un producto. El vendedor me envió a través de mercado pago 3 links para pagarle, 2 links de pago de $1000 y uno de $700. El vendedor me informo que lo iba a recibir el sabado 8/9/18. Luego el producto no lo recibi, hice el reclamo para que me lo envíen y me infomo q…
Publicado 12 de SetiembreMe debitaron mal un monto el 01/09/2018 de mi tarjeta Mastercard de mercado pago. Me figura en consumos pendientes y no puedo utilizar mi tarjeta ya que gracias a ese monto mal debitado no tengo fondos. Llame 6 veces a mercado pago y me dijeron que se tenia que encargar ma…
Publicado 12 de SetiembreBuenas tardes! me hicieron un pago hace un par de meses y nunca me acreditaton la plata. Mi cliente hizo un reclamo a la tarjeta y ellos si depositaron la plata
Publicado 12 de SetiembreCompre un perro por internet a 4115 eb 12 cuotas y cuando me llego el resumen de la tarjetas las cuotas eran superiores 6700 en totol...me llegue al banco y me dicen qie el problema me lo tiene que solucionar el vendedor me comunico con la vendedora y no me da respuesta
Solucionado 14 de OctubreQuiero saber el pago que hice con la compra de la tienda mimo.
Publicado 12 de SetiembreQuiero sacar la tarjeta master de mercado pagó
Publicado 12 de SetiembreHice una compra Mercado Libre y el vendedor me envío una solicitud de dinero x que valía más, se pago con debito y después de un mes me llegó el producto inicio el reclamo y me dicen que no pueden devolverme x q es un agregado cuando mercado pagó me lo cobro !!!
Publicado 12 de Setiembre