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Reclamos
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15624 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Estafa
Hice una entrega de dinero por un auto q nunca recibí. Hice el pago x medio de mercado pago para mercado libre.y no se hacen responsables d nada!! me dicen q ese dinero fue a parar a otra cuenta. De la persona q me estafo .pero x su política de privacidad no m pueden dar datos!!! es indignante!!!!!!
Publicado 18 de Octubre
Que se me devuelva mi dinero que pague son $1200 pesos
El 9 de octubre de 2018 compré una llanta con valor de $1200 pesos lo cual me avisaron después que mi pago había sido rechazado que seleccionará otro modo de pago y yo decidí cancelar la compra, me dijeron que en unos días se vería mi dinero de vuelta en mi estado de cuenta, ya han pasado 9 días y …
Publicado 18 de Octubre
Contacto con mercado pago/mercado libre
Estimado: mi hermano romero federico falleció el 01/09/2018 y días antes había realizado unas ventas por las cuales el dinero se iba a habilitar para su retiro en mercado pago días después. Lamentablemente algun allegado, aprovechándose de la situación, sustrajo su teléfono celular con todos los d…
Publicado 18 de Octubre
Que mercado pago se haga responsable
Hola!yo ya habia hecho un reclamo ante mercado pago y cuando pense que me lo iban a solucionar, me encuentro co que esto no es asi .hice una compra en una Tienda Nube y nunca me llegaron los productos, ni se me reintegro el dinero.hoy me doy con que la tienda nube ha sido…
Publicado 17 de Octubre
Qué me lo manden
Compre mí point el día 29 de septiembre y aún no me llegó.. Y el pago está acreditado y todo.
Solucionado 02 de Noviembre
Que me devuelvan mi dinero o me envíen el producto
Compre dos mascaras snorkel ninja adaptador accesorio gopro eken playa, el día 10 de octubre y al día siguiente que pague, me llega un correo de Mercado Libre diciéndome: compra cancelada-hubo un error al procesar tu compra y que el vendedor me había regresado mi dinero…
Solucionado 24 de Octubre
Que me califique el comprador
Hola, yo realice una venta el dia 06/10 de una play station 3. El comprador envio un taxi a buscar la consola a mi casa, se la entregue y nunca me califico la compra, por lo que el dinero no se va a liberar para que pueda obtenerlo. Exijo una solucion lo mas rapida posible. El hombre me bloqueo de …
Publicado 17 de Octubre
Necesito que me traigan lo que pagué
Buenas tardes!! mi reclamo es q solicite el Posnet y tarjeta mercado pago, la pagué en un pago fácil en el mes de septiembre. Me dicen que llegaría entre el 2 y 4 de octubre y todavía no he recibido ninguna notificación. Me siento estafada. Yo cumplí y ustedes no. Seguiré los …
Publicado 17 de Octubre