Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Estaba revisando mi estado de cuenta y se me.hizo un cobro que yo no realice por $960 pesos con la clave de mer991006jma pido que se m de una solucion puesto que no pagare algo que no compre, que mal q no tengan la seguridad d su pagina al 100% eso me da la certeza de no volverla a utizar que pena
Publicado 21 de OctubreHola, tengo un problema, tengo que pagar un commamde en casa tiene ali express. Me dice que han devuelto el pedido desde el 28 de septiembre. No tengo dinero de vuelta. Tuve que pedir máquinas para abrir una tienda y no me queda nada. ¿por qué no acreditaste el reembolso. Gracias. Mr gayet cedric n…
Publicado 21 de OctubreHace dos meses aproximadamente, compre una cuna, la cual vino toda rota.. El vendedor me envio otra en reposicion con la promesa que nos iba a enviar un armador.. El armador nunca aparecio y apenas sacamos la cuna de las cajas notamos que nuevamente estaba defectuosa, mercado pago nos ordeno devolv…
Solucionado 21 de NoviembreEl dia 6/10/18 intente comprar dos pasajes de rio de janeiro a buzios a la empresa auto viacao 1001 . Todo estuvo bien hasta que despues de pagar con una tarjeta visa del Banco Provincia se me notifico que la operacion no habia sido exitosa. cuando regreso de mi vi…
Publicado 21 de OctubreBuen día. Me descontaron de mi tarjeta de crédito visa $ 418,00 por un gasto en mercado pago el 13/10/2018www.mercadopago.com/7299 comprobante 0005011 compra que no realicé establecimiento código:18196709 nombre:www.mercadopago.com/7299 rubro:servicios personales domicilio:tronador 4890 06 l…
Solucionado 26 de OctubreEl 18 de de octubre de 2018 hice recarga en el celular de mi hermano de la vida1167332296 por $ 200 .la promoción era por el 50%. Le dieron los $200 de créditos pero descontaron de mi tarjeta de débito del bco galicia $200?? gracias saludo atte.pd llame a Movistar y me dice…
Publicado 21 de OctubreMe compraron un producto . Lo entregue y no me acreditaron mi dinero
Solucionado 08 de NoviembreNo me deja retirar la plata de la cuenta de mercado pago a mi cuenta . Me dice que ponga una cuenta mía pero la pongo y me figura lo mismo
Publicado 21 de OctubreCompré un helefante de peluche el cual estoy esperando hace mas de dos meses y no obtengo respuesta de mercado pago me mandaron un msj con la explicación de que van a bloquear al vendedor, pero no me devuelven el dinero ni tampoco tengo el producto. Al menos quiero que llegue el producto que ya pag…
Solucionado 21 de NoviembreNo mandaron el producto y no contestan los números que fueron son estafadores por los reclamos veo que no soy la única.mercado pago debe hacer el reembolso!..o esto lo arreglamos en atención al consumidor!!
Publicado 21 de Octubre