Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Mercado pago no nos emite factura desde el 1/8/3018. Nos retiene la comisión al instante. Nos retiene la plata por 15 días. Nos retiene iibb. Y no tenemos la factura. Reclamo y me dicen: quédate tranquila que lo estamos gestionando. No sé dónde reclamar
Publicado 26 de OctubreBuenas hice una compra que hace mas de un mes y no la recibi. Me mandaron un mail que me devolvieron el dinero. Pero no está acreditado en mi cuenta de Mercado Libre Quiera saber cuando se acredita porque necesito hacer una compra. Gracias
Solucionado 11 de NoviembreMercadopago me suspendio0 mi cuenta con 55mil pesos argentinos! quiero denuevo mi cuenta es mucha cantidad de plata para que se la queden quiero mi dinero
Publicado 26 de OctubrePagué ayer 25/10/2018 a las 8 de la mañana un pack de Netflix por 3 meses a $700 y no me mandaron los datos para ingresar. Me llegó la información de pago de la tarjeta pero nada mas. Llamo al número que dejaron como dato de contacto y no existe. Mandé varios mails a psdigita…
Solucionado 02 de NoviembreHola, quiero retirar mi dinero disponible de mi cuenta de mercado pago, pero no me lo dejan retirar porque dicen que tengo que tener una cuenta bancaria propia y no la tengo ni la tendré por problemas míos con el Veraz
Publicado 26 de OctubreMercado pago enunció que un comprador devolvió el dinero e hizo reclamo, le cobró la venta al comprador, me quito el dinero a mi y ahora le vuelve a cobrar la venta al comprador, que nunca reclamo ahora el comprador me reclama y mercado pago no tiene ningún medio para comunicarse o no dan respuest…
Publicado 26 de OctubreNo me llego a mi domicilio mi lector y ya han pasado varios dias para poder retirarlo en el correo, donde lo puedo retirar?
Publicado 26 de OctubreHola, acabo de entrar al resumen de mi tarjeta visa y me figuran dos pagos de mercadopago que yo no hice. gracias
Publicado 26 de OctubreBuenas tardes, hoy a las 12 :30 pm hice una compra de un perro y no lo pude retirar por que el pago está en proceso, cuanto tengo que esperar para que el pago se haga efectivo.
Publicado 26 de OctubreRealice un pago,que supuestamente eran para los gastos administrativos de un préstamo, el cual lo realice en pago fácil, para pago mercado. debía hacer el pago y luego recibía el dinero lo cual no lo conseguí . como me contacto con mercado pago?
Solucionado 31 de Octubre