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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Mecesito el posnet
Compre el point de mercado pago el dia q vino el correo a mi domicilio para la entrega no se encontraba nadie m dejaron el aviso d visita fui a retirarlo al correo y no m lo dieron m dijeron q tenia q pedir 1 orden del vendedor me canse de tirar email yyy nada tampoco encuentro manera de contactarm…
Publicado 31 de Octubre
$1617,11 máximo valor dispuesto por el art. 40 bis. ley 24.240
El 24 de agosto realice una compra x $1617,11 con mi tarjeta de mercado pago.
el Posnet del comercio a la priemra vez me dijo no permitido pasamos dos veces por als dudas y siguio arrojando lo mismo.
termine pagando en efectivo .
luego de una hs entro en mi apps de mercado …
Publicado 31 de Octubre
Que me desbloqueen la cuenta y reconozcan que ya realicé el pago
Me bloquearon la cuenta por un pago que fue desconocido por error. Realicé el pago con otro medio y demostré que el servicio está pago y me ordenan que pague de nuevo e insisten que yo no pagué, poniendo en duda todas las pruebas que aporté. El trato de la empleada siempre prepotente. Una falta de…
Solucionado 05 de Noviembre
Que me devuelva mi dinero
Hola hoy realize un pago a una cuenta de mercado pago mediante Pago Facil con número de codigo 4258377663 donde abone 1200 por una compra. Resulta que ahora esta persona me estafo me bloquio de todoa lados y yo tengo comprobante de pago...como m pueden solucionar eso?
Publicado 31 de Octubre
Quero saber si podre recuperar ese dinero si se puede cancelar
Hice una compra a una persona por un celular me pasa un codigo 42606 75682 deposite 15000 pesos y en el ticket me figura mercado pago una vez q pague nunca pude contactar a la persona, se q es una estafa pero me figura mercado pago queria saber si se puede hacer algo
03720059273567648337$$$$$$$$1…
Publicado 31 de Octubre
Que me llegue mi point
Hace 15 dias comore el point de mercadopago y no me ha llegado. Nose donde reclamar lo necesito con urgencia.
Publicado 31 de Octubre
Reintegro del dinero por compra no reallizada
Buenas, me aparece en mi resumen de tarjeta un consumo con mercado pago que desconozco, pues no recuerdo haberlo hecho. El mismo fue realizado el 04/10/2018 por un importe de 3 cuotas de $598,6. Solicito el reintegro del dinero.
gracias
Solucionado 14 de Noviembre
Que no me cobren lo que no compré
Figura en mi resumen de la tarjeta visa del banco frances 2 compras supuestamente hechas el mismo día (25/10/2008) una por 1000 pesos y otra por 3000 pesos cuyo n° de establecimiento es 0018196709... Los n° de comprobante son 0007406 y 0008029 respectivamente.
nunca hice estas compras.
espero u…
Publicado 31 de Octubre
No recibi el.pedido
El 23/9 realice una compra ya esta debitado en la tarjeta pero aun no lo recibi....necesito saber que paso?o anular la compra ...espero respuesta
muchas gracias!!!!
Solucionado 16 de Noviembre
Ingresar voucher
Por medio del plan de canje de puntos de Banco Patagonia obtuve un voucher por $1000, el cual no se como usarlo, tengo que cargar el codigo en la pagina de mercado pago, me canse de entrar en menues y submenues y no encuentro absolutamente nada para cargar ningun codi…
Publicado 31 de Octubre