Mercado Pago

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15595 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Robo de tarjeta ripley consumo no efectuado por mi

El dia 2 de mayo me percate que me habían sustraído del interior de mi cartera mi billetera, teniendo en su interior tarjetas de crédito de las entidades financieras Ripley oh!, dinners y Cencosud Inmediatamente procedí a llamar a las entidades bancar…

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Cuenta mercado pago suspendida

Hola buenas tardes, tengo un problema hace unos días vendí mi celular por Mercado Libre y ahora me suspendieron sin motivo, les hice un reclamo y no me responden se borraron completamente, no puedo usar mi dinero en mercado pago, por favor habiliten me para poder retira…

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Revisando mi pago ya cargado en mi cuenta bancaria

Buenos días, el día de hoy hice en una compra en su sitio. me mandaron mensaje de que están revisando mi pago, sin embargo, en mi cuenta bancaria ya está cargado. ya me pasó con anterioridad, me dijeron lo mismo, lo cargaron en mi cuenta y después cancelaron la compra. Por supuesto, el din…

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Devolución tarjeta de debito

Buenas tardes , el 24 de junio tuve que devolver el dinero de una compra que fue realizada con tarjeta visa débito , pero el comprador aún no recibió el dinero . Cuantos días puede llegar a tardar ? . El número de la operación es : 4879755666 . Espero respuesta .

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

No deja invertir

Ingresé dinero en mercadopago pero no me deja invertir

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

Dinero borrado sin explicación

Cargué mi tarjeta de mercado pago y después de unos días todo el monto desapareció sin ninguna explicación que ni figura en "actividad".

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

No puedo imprimir la etiqueta

No me deja imprimir las etiquetas de las compras y tampoco me llega el mail de aviso de una compra efectuada . Cómo hago 1- para enviar el paquete sin la etiqueta . 2- para ver la compra que me reclama el cliente y a mi no me aparece . gracias

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Mercado Pago

No me devolvieron mi dinero, me estafaron

Mi n.º de reclamo es 1034910684, habia comprado un combo de oferta de muebles el dia 30 de mayo me dijeron que medolverian el dinero el dia 12/06/19, pero hasta el dia de la fecha me siguen corriendo los plazos, por lo cual se vencieron 2 de ellos, necesito una solucion, esto es una estafa. el ven…

Publicado 03 de Julio
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