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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Reiterados pagos no relizados
Mercado pago hace varios meses me viene cobrando por algo que no utilizo ni tampoco un servicio que contrate . El importe es de $799 a mi me gustaría saber quien me los repone. Me derivan con mi banco pero estoy en el exterior y ese trámite no lo puedo realizar. Una vergüenza su atención! de hecho …
Publicado 28 de Julio
Error de compra
Estimados necesito que me contacten por un error de compra.
Publicado 28 de Julio
Descuento pago servicio
Me ofrecieron en el día de la fecha un descuento de $100.- por pago de servicios y no me lo efectuaron.
Publicado 28 de Julio
No puedo retirar o cobrar mi dinero aun pasafos los 5 dias
El 19 de julio de 2019 vendi mi cartucho a super ufo pro 8 Nintendo a un usuario elenvio se hizo a traves de mercado envio y el comprador confirmo que lo recibio el 23 de julio. Hoy 28 de julio aun no puedo retirar mi dinero. Cuando llamo solo me dan excusas. Maltratan a…
Solucionado 02 de Agosto
Estafa
Hola compré por Instagram unas zapatillas y apenas se acreditó el pago la pagina me bloqueó. No contesta. Por favor solucionen mi problema. Quiero recuperar el dinero
Publicado 28 de Julio
Compras que yo no realice
Me figuran en mi resumen una compra x mercado pago.com que yo no realice.
código:18196709
nombre:www.mercadopago.com/7299
rubro:servicios personales
domicilio:tronador 4890 06
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:0053528000
cuit:30-70308853-4
por 287.33
Publicado 28 de Julio
Mercado Pago Debito por pagina nunca habilitada
Hace varios meses que vengo denunciando tanto en Tienda Nube como en ml,/mp, el banco y la tarjeta, el debito del consumo en el adicional de mi hija, el mismo se viene realizando desde febrero de 2018, el plastico no lo no tenemos fisicamente ya que el banco la destruyo p…
Publicado 28 de Julio