Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Buenas noches, es el segundo problema que tengo con mercado pago ya que al cobrar con poin me descuenta "intereses absorbidos" por lo que entiendo son los intereses que no se les cobra al cliente me los cobran a mi. En caso de no querer cobrar sin intereses, no me figura un opción. Término perdiend…
Publicado 05 de NoviembreNo puedo cambiar la titularidad
Publicado 05 de NoviembreDe un dia para el otro no me dejan enviar dinero, no me dejan recargar mi celular, y no me dejan comprar por mercado libre! necesito una solucion, tengo mucho dinero dentro de esa cuenta! soy un comprador muy fiel a la plataforma.
Solucionado 20 de NoviembreMe cancelaron mi cuenta de Mercado Libre y me retuvieron 7,302.85 pesos mexicanos, me los podrían liberar por favor?
Publicado 04 de NoviembreEn el dia de hoy, 4/11/2018 recibí el resumen de cuenta de mi tarjeta visa Banco Hipotecario en el mismo aparecen 6 cargos cuyo detalle es: www.mercadopago.com/7299. estos cargos no están incluidos en mi resumen de mercadopago (nick de la cuenta: adriandelaimpren…
Publicado 04 de NoviembreCompre un teclado en Mercado Libre y lo pague en un Rapipago y el producto no me llego nunca. Ahora me dicen que me enviaran el dinero a mi cuenta de mercado libre, yo no tengo ninguna cuenta, lo pueden envían a mi dinero que pague por el produc…
Solucionado 05 de DiciembreTengo un consumo de en mi tarjeta que no realice, los datos son los siguientes: establecimiento código:33106584 nombre:www.mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias 3751 locallidad:cap.federal provincia:capital federal cuit:30-70308853-4 figura que la fecha fue…
Solucionado 05 de DiciembreRealice el pago de una consola xbox one s de 2tb en una cantidad de $2,000 el vendedor jamas me dio referencia de un número de guía o de envio
Publicado 04 de NoviembreHola , hice un par de ventas desde mi pagina web , y me pagaron en mi cuenta de mercadopago , tengo aproximadamente 50mil , queria saber si me pueden decir si ya puedo retirar mi dinero y si mi cuenta esta todo ok. tengo todo como dinero disponible , no tengo retenciones ni nada. en tal caso …
Publicado 04 de NoviembreMe salio un contracargo el cual lo solucione mandando los comprobantes de entrega y aun asi me robaron mi dinero dice que el comprobante si es valido y que tengo mi dinero de vuelta lo cual es mentira ya tengo casi 60 dias que hice la venta y aun no me pagan no se vale que por un error de ustedes...
Publicado 04 de Noviembre