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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Solución ya
Me llego en mi estado de cuenta del banco Hsbc dos compras que no realize una que dice fecha 2 de diciembre mercado pago/7799 de 12000 pesos y otra compra de primera cuota de 4000 pesos del día 18 de diciembre no reconozco ninguna de estas dos compras solución ya
Publicado 07 de Enero
Cargos extra
En el resumen de la tarjeta visa, con la que realice compras anteriores, aparecen dos cargos extras de mercadopago.com sin entender a que corresponde
Publicado 07 de Enero
Ver el movimiento de mis ventas y obviamente cobrarlas
Entre el 20 y 22 de diciembre estuve cobrando con mercado pago, cerca de 5.000.- no veo el saldo a cobrar en mi cuenta. Ni movimientos de venta.no retire el dinero de ninguna manera. tengo duda si es a nombre de la empresa cursiva libros o idealibro s.r.l, de la cual soy socia gerente. No he podid…
Solucionado 09 de Enero
Quiero anular el pago y recuperar el dinero
Deposite hoy a la ma;ana 4 cupones
dos de mil y dos de 800\
en total 3600 pesos
cuando fui a buscar el articulo el lugar cerro hace un mes
y la financiera ingnancio asi figuraba en Facebook ya no existe en face
Publicado 07 de Enero
Reclamar el dinero
Ingrese dinero desde home banking de Red Link hacia mi tarjeta de mercado. Se descontó de mi caja de ahorro pero nunca llegó a mi cuenta de mercado pago.
Publicado 07 de Enero
Que es 7299
Tenemos varios ítems de mercado pago con el número 7299 en nuestro resumen de tarjeta de crédito que no podemos identificar de qué gastos son o si me corresponden o no pagarlos! espero pronta respuesta
Publicado 07 de Enero
Inversión mercado pago
Hola. Soy usuario de mercado pago. Mi problema es que no me deja invertir. Saco fotos de mi dni. Aveces las acepta pero luego no dice mas nada. Al volver para atrás en la app me pide todo nuevamente. Si me lo podrian solucionar se los agradezco. Demian rodriguez.
Publicado 07 de Enero
La cancelación y devolución del dinero
Estoy recibiendo un descuento aparentemente una compra que nunca realice es de capital federal en fecha 11-12-18
rubro gestoría.serv.prest. Por trece
domicilio: arias 3751
comprobante: 0001685
identificación tributaria : 30 - 70308853-4
en 6 cuotas de 980,99
Solucionado 25 de Enero
Falta de devolución de pago mercadopago
El 02/11/2018 pasado me devolvieron el dinero de una compra pagada a través de mp, operación 4265557960. Me informaron que la devolución se veria reflejado en mi resumen el 28/11/2018, ésta devolución todavía no la veo reflejada en el resumen de mi tarjeta y sigo pagando las cuotas del producto q d…
Solucionado 21 de Febrero