Nececito recuperar mi cuenta [email protected]
Nececito ayuda para recuperar me cuenta en mercadolibre la cuenta es [email protected] pero no me acuerdo la contraseña
Solucionado 26 de Diciembre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
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Solucionado 26 de DiciembreCompré un artículo .ya hace tiempo .dice el vendedor que lo mando por el correo argentino.bien.sugun el vendedor.dice que fe entregado.segun el confirmo al correo y aparece como entregado.lo cuál .es mentira nunca llegó.es muy fácil de comprobar que se lavaron las manos.perdi 7500 pesos cuando el d…
Publicado 21 de DiciembreHola no se como hacer para ver el historial completo de todas las compras que yo he hecho en mercado libre. Necesito ver algunas compras de aproximadamente 3 años a tras . desde ya muchas gracias
Publicado 21 de DiciembreYa pague para publicar una moto y me llego un correo que tenia una infracción busque la información porque tenía la infracción y vi que no podías poner tu celular directamente en la explicación del producto, la modifique y aun así no aparece y me costo 399 publicarlo, pero eso si siguen corriend…
Publicado 21 de DiciembreSolicite un mouse, más concretamente el cobra m711-fps de la empresa redragon la cuál dice en mercadolibre que es una tienda oficial el día 13 de diciembre, y estaba siguiendo el envío y todo con normalidad, el paquete según el 14 de diciembre ya estaba en viaje y el 18 ya estaba en el último tramo…
Publicado 21 de DiciembreHice una compra y no cumplieron el plazo de entrega. Después lo cambiaron, esperé mas dias y tampoco . Dice que entrega webpack, pero no tengo forma de saber donde esta el pedido. Lo quería para navidad, resulta que me hija se queda sin papa noel. Aunque sea diganme donde y lo busco. No tengo forma…
Solucionado 26 de DiciembreVendi unos zapatos con minino uso, la persona que compro vino a mi casa el dia a retirarlos, los probo le encantaron y se los llevo, un sabado.. A los 3 dias dice q no los quiere q son altos, me pide la devolucion..mercado libre la acepta por la estafa esa dela compra protegida..resulta que la mina…
Publicado 21 de DiciembreCompra por mercado libre de artículo, me avisa la aplicacion producto entregado y no me entregaron ningún producto..
Publicado 21 de DiciembreRealice una compra el día jueves de una cama elástica. Realice una transferencia ese mismo día y mande un mail avisando. durante todo el día de hoy no me dieron respuesta ni me atendieron, solamente me preguntaron por mensaje que compre.
Solucionado 21 de DiciembreIntenté realizar una compra con tecnicel3g de pereira me comunique con cristian lópez para la compra de un celular Xiaomi redmi note 8 pro me informo que realizará el pago por qr lo realice por valor de $970.000 pesos. cuando pregunté por el envío y la guía me informo que le …
Publicado 21 de Diciembre