No puedo vender a ushuaia
Recibo pedidos desde ushuaia y me dicen que no me los envía mercadolibre/ mercadoenvioss
Publicado 02 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26145 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mojo chantas
Hola. Hice una trasferencia a la cuenta bancaria de mojo jeans abonando unos pedidos y me desconto el dinero al instante y ellos me dicen hace dias qe no se les acreditan!!!!! no me devulven la plata ni mi pedido
Publicado 02 de OctubreReclamo compra mercado libre-correo argentino a domicilio en fecha eatipulada
Me reedirijo a ustedes con el fin de retificar que no tgo actualizacion de sistema con el numero de seguimiento [números]pca49l[números]con ultima actualizacion el dia 30/9. que en el dia de la fecha la compra realizada este entrando en el da de hoy de forma urgente ya que es una compra de 9.[núme…
Solucionado 07 de OctubreEstafa
Hola me dirijo a ustedes con el finde de que me llegue mi producto, del 14 de septiembre que hice la compra y nadie me tiene una solución es una (case traslúcida) el número de seguimiento es [números]pi4eeec[números] espero encontrar una solución y muchas gracias
Publicado 02 de OctubreNo puedo anunciar mis productos a la venta , soy de mexico
Buen dia, tengo mi cuenta en mexico, , la pagina de mercado libre la puedo usar sin problema y los articulos que tengo en venta se venden sin problema , pero el problema es que si deseo anunciar nuevos productos o servicios , la pagina se queda en blanco, sin salir los pasos a seguir para hacer la …
Publicado 02 de OctubreDar de baja un cuit factura a, que es de un ex trabajo
Buenas tardes, este no es un reclamo.. Sino una consulta que la hago desde acá por que no encuentro la manera de comunicarme con mercado libre por mail. necesito modificar mis datos de facturación, no me figura la opción para verlos, ni editarlos. El problema es q tengo cargados los datos de un ex…
Publicado 02 de OctubreNo llego el pedido y me lo cobran igual
Nunca llego mi pedido, estuve parada en la puerta 10 minutos y nadie apareció, encima figura como entregado y me lo cobran, que alguien se haga cargo de esto
Publicado 02 de OctubreInhabilitación de la cuenta en mercado libre
He publicado varias veces cargadores genéricos o alternativos en todo el tiempo que he vendido, pero siempre Apple se desgasta en denunciar todas mis publicaciones. no entiendo el motivo, lo cual ya he tenido 5 dias de inhabilitación ahora tengo miedo que la próxima vez lo hag…
Publicado 02 de OctubreSupongo publicidad falsa
Me gustaría que revisaran el caso y me dijeran si es como lo plantea la empresa o no. Bajo mi percepción, esta ofrece una promoción de 3 ubra por el precio de uno, al seleccionar una unidad marca el 3 x $[números] mxn aproximadamente como precio total, al momento de dar click en "sí quiero hacer mi…
Publicado 02 de OctubrePago con dos tarjetas
Quiero pagar un producto con una tarjeta de débito y otra de crédito
Publicado 02 de Octubre