Cp inahabilitado
No permite realizar la compra me dice que el codigo postal esta inahabilitado
Publicado 24 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26144 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Nececito que el vendedor me desbloquee
Lo que pasa es que yo compré una cadena hace tiempo y se me óxido entonces no le volví al parecer el vendedor me bloqueó y yo quiero comprar otra cadena similar y lo vende el mismo vendedor entonces no puedo comprarlo porque me tiene bloqueado necesito ayuda de ustedes mercadolibre
Publicado 24 de OctubreMe llegó el producto vacio
Compré una garrafa para aire acondicionado el vendedor lo despacho en tiempo pero por causas del covid me llegó un mes tarde al recibir la garrafa se sentía como vacía le reclamé al vendedor y me dió un número de wasap del servicio técnico nunca me contestaron le volví a reclamar al vendedor y me v…
Publicado 24 de OctubreMercado libre devuelveme mi plata
Tambien me hicieron lo mismo me suspendieron la cta. Ahora me pregunto eso implica que borren mis datos bancarios ???cómo saco mis datos bancarios de mercado libre????ya no tengo cta con ellos y sin embargo me siguen apareciendo cargos y devoluciones , e consultado pero no me contestan , solo he ob…
Publicado 24 de OctubreQuiero saber si es una estafa?
Me llego una notificación que había ganado un celular de alta Gama me pidió los datos de mi tarjeta, supuestamente es mercado libre. Pero por las dudas no llegue a poner mis datos, por que no se si ds verdad
Publicado 24 de OctubreNo entregan los productos.. van 107 dias de demora
Compre en julio un sillon con supuesta demora de 55 dias, van [números] dias y el sillon aun no fue entregado.. El jueves tenia la fecha de entrega pero el miercoles se les ocurre llamarme diciendo que no tenian la tela del mismo (siii..un dia antes se dan cuenta que no tienen la tela) y me ofrecie…
Publicado 24 de OctubreDonde esta mi compra
Compre un juego de sabanas piñatas y empeze a seguir mi envio todo bien hasta que vi que me decia no encontramos tu domicilo si yo deje hasta el celu de ultima porque no llamaron quiero saber donde esta mi compra encima no puedo seguir el codigo de seguimiento no me deja quiero mi compra
Solucionado 29 de OctubreNo puedo entrar a mi cuenta no tengo mi numero y me pide la verificacion
No tengo mi numero y me pide la verificacion
Publicado 24 de OctubreMe están robando y no encuentro solución
Hola soy vendedor de mercadolobre hace más de seis años somos mercadolibre gold o platinum, alguno de esos la verdad no recuerdo . quiero explicar mi mala experiencia . tenemos más de [números] productos en mercadolibre full en él depósito de ellos , de los cuales 20 artículos no se ve…
Publicado 24 de OctubreMercado libre dame explicaciones de esto!
Le mandamos una griferia sana al cliente y con toda la seguridad de protección. Además de que sale todo filmado y tenemos prueba de que el paquete salió bien. le llega al comprador una caja visiblemente rota con la griferia dañada. Abre reclamo (con todo su derecho de hacerlo) y manda las fotos a…
Publicado 24 de Octubre