Por que tengo una deuda que no adquiri
Buenas noches quisiera saber porque aparezco en veraz con una supuesta deuda de mercado libre cuando lo unico qud pedí me fue entregado xq ya estaba abonado . Necesito respuesta
Publicado 12 de Febrero
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Buenas noches quisiera saber porque aparezco en veraz con una supuesta deuda de mercado libre cuando lo unico qud pedí me fue entregado xq ya estaba abonado . Necesito respuesta
Publicado 12 de FebreroEl repartidor tomo los números personales de los clientes para enviar mensajes privados,se supone que no deben de hacer eso con nuestros datos privados
Publicado 10 de FebreroSe me está debitando en esos conceptos cosas que no adquiriy es mucha plata ya que 1 es de $75.500 el 25-12-2023 otro el 24-01_2024 de $70.000. Además de.pagar un seguro electró usad. necesito saber de que se trata porfavor! nancy villalba
Publicado 01 de FebreroDesde mi pc no funciona el reconcimiento facial y no me deja ingresar
Publicado 30 de EneroNosé por qué meblo que haron
Publicado 29 de EneroAl momento de querer poner mi *****ia no me da opción de la mía
Publicado 27 de EneroNo se ha reflejado mi depósito a mercado libre y me marca que compra cancelada y no puedo y no se ha reflejado nada de depósito en mercado pago
Publicado 25 de EneroOreos vencidas
Publicado 23 de EneroSale que no tengo internet y mi internet ta trabajando super bien
Publicado 11 de EneroBuenos dias me están haciendo sobrecargos de compras que yo no realicé ya que me robaron la tarje6a el año pasado estando internada en terapia y me la usaron. Desconoci las compras y ahora todos los dias me mandan mail les dije que yo no compre nada. No se puede hablar por teléfono es un desastre e…
Solucionado 11 de Enero