Debito automatico que no realice
Me aparece un debito a una empresa vinculada a mercado libre de alguna compra que yo no realice
Publicado 17 de MayoMercado Libre
- Reclamos
- 26146 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Tengo desde el año 2019 que figuran en mi historial de compras y a los 18 meses
Hola, estuve mirando en google y dice que el historial de compras se borra al cumplir 18 meses , estamos en mayo de [números] y yo tengo en mi historial de compras del año [números] , les voy a agradecer si las pueden borrar, desde ya muchas gracias, saludos !!!
Publicado 17 de MayoMercado libre nos suspendio la pagina sin explicar el motivo y nos bloqueraron
Buenas tardes acudimos ha esta pagina, ya que luego de ver varios tutoriales con la finalidad de reactivar nuestra cuenta de mercado libre, ya que de forma arbitraria sin informarnos la razón o el motivo de nuestra suspencion, fueron violentados nuestros derechos constitucionales al libre desenvolv…
Publicado 17 de MayoNo puedo crear mi de mercado pago ni mercado libre
Resulta que me quiero crear una cuenta en mercado pago, pero no me deja ya que en el apartado de "para crear tu cuenta necesitamos algunos datos" a la hora de "validar mi e-mail, me salta que ya eh superado el limite de intentos, cuando en realidad es la primera vez que lo estoy intentando, y cuand…
Publicado 17 de MayoHola, quiero que borren mi historial de compras, porque compre hace 2 años y es
Hola, estoy viendo en mis compras en mercado libre que hace mas de 2 años que compre y siguen en mi historial de compras, les voy a agradecer si pueden eliminar todo lo que se pueda de mis compras ..tengo mas de 17 paginas con mas de 2 años ...si ustedes lo pueden borrar ...muchas gracias, saludos …
Publicado 17 de MayoEstafa
En mi tarjeta de debito me aparece un gasto de [números] pesos, el 14 de mayo el cual nunca realice. Y el cuit es de mercado libre.
Publicado 17 de MayoQuiero cancelar mí deuda
Quiero pagar mí deuda con mercado libre pero no sé dónde comunicarme ya que no me deja descargar la aplicación .
Publicado 17 de MayoEl servicio de envios es muy deficiente
Compre ayer y dice que llega hoy pero sigo esperando y no llega lo que compre me queje por facebook en la pagina de mercado libre y en menos de 5 min 2 personas me quisieron e*****r con numeros falsos de atten al cons. ala final es lento y hay una alta provabilidad de e***** al comprar con mer…
Publicado 17 de MayoNo puedo cambiar mail de mi cuenta
Necesito cambiar el email de mi cuenta y al intentar modificarlo me aparece el mensaje: "email ya registrado" siendo que al intentar ingresar con ese email mercadolibre no me reconoce como usuario...ión encontre esta solucion mercado libre representante de mercado libre propuso una solución: …
Publicado 17 de MayoMercado libre - suspension mercadoenvios flex
Estimados: somos usuarios de mercadolibre usuario prophoneltda y nos suspendieron de la opcion para contar con mercadoenvios sin motivo, solo que no cumpliamos con uno de estos parametros. tener un bajo porcentaje de reclamos. (cumplidos, la rep***cion esta en verde completo) tener un nive…
Publicado 17 de Mayo