No puedo cerrar sesión de mercado libre. esto no me permite ingresar a otros sit
Necesito cerrar sesión de mercado libre. No puedo entrar a otros sitios
Publicado 27 de JunioMercado Libre
- Reclamos
- 26145 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Cambie teléfono y no accedo a mi cuenta mercado libre
Cambie de celular y no tengo acceso a mi cuenta de mercado libre, no envía a correo clave, tengo mi clave y no da acceso
Publicado 27 de JunioCobros indebidos e inoperancia
Hace más de un año me robaron los datos de mi cuenta , por lo cual operaron con mis tarjetas y otras . Hasta llegaron a cambiar mis datos . De lo cual tuve que quejarme mucho para que se dieran cuenta que no era yo . Encima me pusieron número de buenos aires . Siendo que soy de córdoba . Luego por …
Publicado 27 de JunioReclamo de mi pedido
Buenos dias , mi paquete figura entregado pero aun no tengo nada en mis manos necesito solucionar este inconveniente porfavor
Publicado 27 de JunioGasto utilizando mercado pago que desconozco
En el resumen de este mes de junio/[números] 2de mi tarjeta visa banco san juan, me aparece un gasto pagader en tres (3) cuotas de $[números],84 c/u, que desconozco los datos son los siguientes: establecimiento código:[números] nombre:w***mercadopago.com rubro: grandes tiendas domicilio:aria…
Publicado 27 de JunioNo puedo pagar las cuotas pendientes
Me suspendieron la cuenta y no puedo pagar las cuotas de mercado credito
Publicado 27 de JunioQuiero el libre de deuda y n me lo dan y yo pague
Quiero el libre de deuda, pq yo cumplí cn pagar y necesito urgente el libre d deuda
Publicado 27 de JunioNo puedo reactivar mi cuenta
Hace mas de una semana le robaron el celu a mi marido por lo que bloqueamos todo la informacion. bloqueamos la cuenta de ml para evitar e*****s bloqueamos los mails al pedir en ml reactivar-ya se hicieron todos los pasos de validacion, mas de tres veces- uds indican que se van a comunicar pero…
Publicado 27 de JunioSuspendieron mi cuenta en mercado libee
Hola cancelaron mi cuenta de mercado libre y necesito que la activen de nuevo, me la cancelaron porque hice un reclamo de un pedido que no me llego bien, pero antes de que suspendieran mi cuenta, hice otro pedido ya lo pagué y no se si llegara, no puedo ver el seguimiento de mi pedido porque canc…
Publicado 27 de JunioTengo en mi historial de compras desde el año 2018 y no me borraron nada
Hola, quiero que eliminen de mi historial de compras en mercado libre lo que corresponde ....segun lei es de 1 año y medio y luego se borra ...yo tengo desde el año [números] y aun no me borraron nada de mi historial de compras, espero resuelvan mi problema ...gracias, saludos !!!
Publicado 27 de Junio