Deuda
Hola yo tengo una deuda de mercado libre y me llego una carta documento de un estudio llamado gedrez recupero quiero saber si ellos me cobran lo de la deuda o es una mentira .
Publicado 09 de SetiembreMercado Libre
- Reclamos
- 26143 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Estafa
Tengo dos debitos realizados directamente de mi cuenta bancaria del cuit [números], uno el 06/09/[números] - 17:38 hs por la suma de $[números] y el otro el 05/09/[números] - 17:20 hs por la suma de $[números]
Solucionado 10 de OctubreDébitos sin razón
Hola me llegan débitos realizados de mercado libre que desconozco. Necesitaría orientación para ver el detalle xq el débito q se está realizando es reiterado. Vuelvo a repetir no realzó compras cotidianamente x mercado libre.
Publicado 09 de SetiembreNo llega mi pedido
No me llega el pedido y me lo están atrasado más de lo habitual
Publicado 09 de SetiembrePesimo servicio de logistica de mercado libre atencion
Realize una compra el dia 04 de septiembre al dia siguiente me estaba en el centro de distribucion con posible salida en cualquier momento ya que tenia entrega inmediata pero al ver que no salia a ruta abri un reclamo despues de 3 dias con el reclamo abierto me pidieron disculpas y me dieron fe…
Publicado 09 de SetiembreNo me genera la etiqueta de devolución
Compre una chamarra pero no me quedo, tengo la opción de devolución gratis, ya contacte con el vendedor y me dijo que si hiciera la devolucion, pero cuando quiero imprimir la etiqueta de devolución, me dice "algo salio mal" estamos trabajando para solucionarlo, ahora me aparece "reimprimir" pero si…
Publicado 09 de SetiembreSuspensión de cuenta por otro usuario que tambien me pertenece pero no era yo
Lo que pasa es que yo antes que nada habia tenido otra cuenta de mercado libre el cual yo no estaba al tanto de ella yo me registré para que un primo comprara por medio de ay, pero yo no hacia uso de ella y derrepente intento meterme hacer una compra yo y me aparece que esta bloqueada, y yo intent…
Publicado 09 de SetiembreMe cobran 2 cuotas juntas en el resumen de visa
Hice el reclamo al banco y me dicen que hable a visa despues de esperar media hora me dicen que es mercado libre y el comercio que es un plan cuota a cuota y tengo cuota 2 y3 para pagar en el mismo resumen con el mismo numero de cupon nadie se hace cargo de esto
Publicado 09 de SetiembreNoes justo
Estaba en el nivel 5 me faltaban muy pocos puntos y ya tenía yo un monto de $[números] pesos y ahora resulta k no tengo nada mi cuenta aparece para pagar k está pasando necesito ke resuelvan mi crédito para poder tener mi crédito k tenía y seguir pagando loke debía
Publicado 09 de SetiembreNo me deja reemprimir la etiqueta para el envio
Hola , mí reclamo es porque no me deja reemprimir el etiqueta para poder enviar el producto , cada ves que lo quiero bajar me dice que hay un problema y que están trabajando en eso
Publicado 09 de Setiembre