Historial compras
Que tal, mi problema es que no puedo ver compras realizadas despues del [números], con lo cual quiero ver historial de algunos codigos y demas de compras mas viejas y no se puede.
Publicado 30 de JulioMercado Libre
- Reclamos
- 26140 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
"tu tarjeta no tiene el límite suficiente" necesito que me expliquen
Hola, no es tanto un reclamo o algo así, pero es un problema que tengo y es que quiero comprar algo a msi pero cuando pongo todo lo que me piden lleno los datos y cuando le doy finalizar la compra me pone "tu tarjeta no tiene límite suficiente" pero no sé porque si tengo lo necesario para pagar el …
Publicado 30 de JulioMe acreditaron un reembolso en mercado pago siendo menor de edad
Tengo 17 años, me hicieron un reembolso y el dinero de este se me acredito a una cuenta de mercadopago, pero yo, siendo menor de 17 años, no puedo usar el dinero y tampoco extraerlo, estoy muy preocupado por la situacion ya que es un monto grande.
Publicado 30 de JulioFacturacion de las compras respectivas
Buenas tardes, cordial saludo, solicito por favor saber como puedo hacer para el tema de facturas de las compras que hacemos con mercado libre, teniendo en cuenta que para nosotros debe quedar el soporte correspondiente a las facturas. Nuestro nit es [números].[números].[números]-47
Publicado 30 de JulioMercado envíos me rompió un producto
Vendí un equipo por mercado libre en buenas condiciones (tengo videos y fotografías del estado incluso del día anterior). Envié el equipo por mercado envíos, cuando le llega a la compradora me informa que el equipo estaba roto pero no rayado sino roto roto como si lo hubiesen tirado desde un lugar …
Publicado 30 de JulioDevolución mercado libre
Hola hice una compra por mercado libre, cuando me llego inicie un reclamo porque queria devolverlo, me pasaron los datos del destinatario y lo mande por correo oca, cuando le llegó el paquete al vendedor me devolvió el costo del producto y del envio que yo habia pagado para que me lo trajeran, ahi …
Publicado 30 de JulioQue me den una respuesta
Hice un pedido el viernes y llegaba el lunes hoy es viernes envíe el reclamo y nobel vendedor ni mercado libre me dan respuestas.
Publicado 30 de JulioSuspensión incorrecta sin posibilidad de descargo
Hace muchos años utilizo el sitio. Tenía buena repetición. se me suspende por violar sección 9 de las normas y condiciones. yo como vendedor jamas hice nada ilegal y no fui advertido de posibles sanciones. es el día de hoy que nose porque se me suspendió. usuario agea srl mail contacto nlucasvar3…
Publicado 30 de JulioProductos relacionados con tu compra coma hacer para borrarlos de pag principal
Buenos días quería consultar como puedo eliminar de la página principal de mercado libre sugerencias gráficas relacionado con tus compras o búsquedas. es que realice una compra y ahora me sugiere productos en la página principal y puntualmente no quiero que me aparezca mas. desde ya muchas grac…
Publicado 30 de JulioSuspension de cuentas
Buenas tardes volvieron a suspender mi cuenta de mercado pago, diciendo que tengo otra cuenta suspendida por irregularidades. Tengo mi cuenta personal y la otra para vender mis productos. Y una vonducta intachable. Soy mercado líder. Necesito que me liberen las cuentas. Gracias
Publicado 30 de Julio