Vinculación cuenta mercado libre
Quiero usar mercado pago por primera vez y me figura mi email registrado a nombre de otra persona. Dice que soy facundo cuando yo no me llamo así y me figura cuenta suspendida
Publicado 17 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26145 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Suspensión usuario
Aparezco suspendido y no puedo comprar productos y del app no me deja desbloquearla
Publicado 17 de FebreroImpresora
Hola yo vendía una impresora y la borre la publicación como puedo recuperarla?
Publicado 17 de FebreroSuspendieron mi cuenta y no puedo retirar el dinero
Suspendieron mi cuenta y cuando pongo todos los datos para retirar el dinero la pantalla solo se queda en blanco, necesito retirar el dinero y eliminar mi cuenta
Publicado 17 de FebreroUsan el nombre de mercado libre para vender
Es sumamente muy raro se este vendiendo producto a una cantidad de dinero muy baja y utilicen el nombre de mercado libre y el nombre de la dirección web no indica estar enlazados. Ademas el formato del menu q usan muy diferente. como alertar a mercado libre si no hay forma de contactarlos.
Publicado 17 de FebreroUsan nombre de mercado libre para vender
Estan usando el nombre de mercado libre para vender. Https://w***etngtregths.com/
Publicado 17 de FebreroCuenta bloqueada mercado libre
Hola. Mercado libre me cerro la cuenta y quiero intentar lo posible para recuperarla. Me explicaron que fue porque ayude a un usuario para su rep***cion. Yo no sabia que hize eso, simplemente les compre unas gorras a un usuario que las vendia muy baratas saben si hay manera de volverla abrir? ejn e…
Publicado 17 de FebreroQuieto mi cuenta anterior
Hola yo necesito ayuda xq cambie de celular y vaje la aplicación de mercado libre pero no me aparece en el nivel que estaba..me aparece que estoy en el nivel 1 ..yo quiero recuperar la cuenta que tenia antes i noce como recuperar la
Publicado 17 de FebreroMercado libre se queda con mis impuestos
Realice una compra de un articulo de informática siendo el vendedor, directamente mercado libre. Envié un correo solicitando que me facturaran a nombre de una empresa, en la cual trabajo, ya que compre por mi usuario y con mi tarjeta. No me hicieron la factura argumentando que mercado libre solo fa…
Publicado 17 de FebreroCambiar contraseña
Quiero configurar mercado libre quiero cambiar mi número de celular para poder recibir el código y cambiar la contraseña y poder empezar a comprar.
Publicado 17 de Febrero