Quiero entrar a mi cuenta
Quiero entrar a mi cuenta y no me deja x q no me acuerdo la clave. Me mandan otra x mensaje la ingreso y me dice incorrecta
Publicado 11 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
La reputacion de ml debe contener a los que hacemos trabajo personalizado
Hola vendemos artículos artesanales hace años por mercado libre. nuestra reputación es impecable, [números]% calificaciones positivas. somos mercado lideres. Trabajamos muy duro para dar lo mejor y se ve recompensado en los comentarios de todos los clientes. cada compra es unica y a medida del …
Publicado 11 de OctubreSistema de calificación no apto para productos personalizados
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Publicado 11 de OctubreRevision del sistema de calificaciones no apto para productos personalizados
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Publicado 11 de OctubreQue verifiquen y que me gustaría que me mandaran la dirección donde se enviaron
Me hicieron un fraude con unas de mis tarjetas por dos cantidades no reconocidas el día 15 de septiembre [números] a media noche una por $[números].00 y otra por $[números].33 eso no es posible es un dinero lo peor que yo no compro nada en mercado libre por lo mismo
Publicado 11 de OctubreNo se pueden imprimir las etiquetas
Estimados. Bajo el usuario segurysistem_ me comunico en esta oportunidad para exigir el correcto funcionamiento de la plataforma de mercado libre. Durante el día de hoy no pudimos imprimir las etiquetas, por lo tanto no hemos despachado paquetes. El servicio de Iflow que impone…
Solucionado 17 de OctubreQuiero que mercado libre me devulva mi cuenta y dinero
Quiero entrar a mi cuenta mercado libre y me encuentro que esta deshabilitada con un mensaje que dice que es definitivo. Pero realmente no se por que motivo me deshabilitaron la cuenta si yo solo compre un producto y jamas vendi nada en el sitio. Aparte me tenian que devolver el dinero de la compra…
Publicado 11 de OctubreEliminacion de una cuenta de mercadolibre
Tengo 2 cuentas de mercadolibre 1 con un coreeo de icloud Apple la cual quiero cambiarle el correo por uno de gmail, pero este de gmail esta en otra cuenta. la solución seria eliminar la cuenta que existe con el gmail, para liberar ese correo y poder usarlo en la cuenta de …
Publicado 11 de OctubreDarle de baja a la suscripcion
Estimados en mi resumen de tarjeta visa viene un recargo con el siguiente recibo. Mercado libre deb a [números]. por un importe de [números],99. No se bien a que corresponde. Pero supongo que es de algún tipo de suscripción que se renueva todos los meses, deseo darle de baja urgente porque no lo u…
Publicado 11 de OctubreQue mercado libre deje de robar a la gente.hoy esta gerenciada por ladrones
Mercado libre sigue robando a la gente a traves de mercado envios. Y obliga a los vendedores a utilizar exclusivamente este medio, para estafar a los compradores. Pongo solo dos ejemplos, que cuatriplican el valor normal de la encomienda, que pesa, en ambos casos, menos de 1 kg. es evidente que e…
Publicado 11 de Octubre