Etiqueta en revison mercado l que hacer ?
En mercado libre lider gold me paso hoy . 2 ventas que dice .... Etiqueta esta en revisión... Que debo hacer ?
Publicado 18 de JulioMercado Libre
- Reclamos
- 26141 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Rompieron un artículo enviado en perfectas condiciones
Hice una venta de una imac [números] en perfecto estado, la protegí perfectamente con plástico burbuja y cartones internos para proteger bien el equipo, cuando le llega al comprador me dice que le llegó rota y que el embalaje venía dañado. Cuando la recibo de regreso veo que el embalaje (la caja) n…
Publicado 18 de JulioEstafa
Hola, buen día. el día 11 de julio hice una compra de un wind air, se supone que daban otro producto de regalo en la compra de otro por $[números].99. la llegada de la mercancía es en 5 días, pero únicamente recibí el correo dónde se hizo el cargo a mi tarjeta, no me dieron número de rastreo …
Publicado 18 de JulioProblema que me dejen de descontar la plata de mis hijos
Quiero dar de baja el servicio que me descuentan de la plata de todos los meses de mis hijos.ya que ni siquiera uso el servicio de descuento que me hacen
Publicado 18 de JulioNo recibí el pedido
Compre un producto por mercado libre. El cual fue enviado en el día de hoy por esta empresa y nunca llego. Mercado libre me brinda la información que no encontraron el domicilio. Es justo en la esquina, en la descripción del domicilio está todo detallado. Es imposible no encontrar el domicilio. Nec…
Publicado 18 de JulioNo puedo entrar a mercadolibre
Se me formateo mi cel y se borraron todas mis app y ya no puedo acceder a mercado libre me dice que tengo mi cuenta activa en otro cel
Publicado 18 de JulioNo se porque me bloquearon permanentemente mi cuenta
Me bloquearon permanentemente la cuenta sin razon alguna, ahora no puedo ni comprar ni vender, cosa que necesito para continuar mi negocio y poder vivir, tendre que acudir a acciones legales contra la empresa para poder solucionar mi problema, ya que cada vez que me quiero contactar me contestan co…
Publicado 18 de JulioNo me deja ingresar a mi cuenta ayuda
Reinicie mi dispositivo de fabrica y no cerré la seción de mercado libre y ahorita q la volví a instalar ya no me deja me mandan los códigos por mensaje y me dice q yo ya tengo mi cuenta abierta en otro dispositivo ya seguí todos los pasos pero no se puede y no me deja entrar ayúdenme plis
Publicado 18 de JulioEstafa
Compre una play 5 y recibí un ladrillo. El vendedor borro su numero de whatsapp o me bloqueo.
Publicado 18 de JulioDebitan de mi cuenta a nombre mercado libre sin hacer una compra
Recibi 2 correos informándome de un debito automático, realizado por la empresa mercalido libre srl, sin que yo hacha una compra y menos por los montos de $10.[números] numero de comprobante [números]/ concepto varios en las 2 oportundades
Publicado 18 de Julio