Quiero dar de baja mercado crédito
Como hago para darme de baja de mercado crédito, servicio que nunca solicité y no obstante me lo impusieron
Solucionado 05 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26135 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mercado libre elimina mis publicaciones sin motivo
Mercado libre elimina mis publicaciones dice que motivado a la tarfifa pero son muchos productos, todos diferentes o con tarifas diferentes, he modificado los precios y persiste el problema, ocasionandome problemas en mis ventas, soy mercado libre gold, tengo experiencia vendiendo desde hace varios…
Publicado 18 de EneroNo me quieren dar mi dinero (robo por mercadolibre)
Mercado libre no me quiere devolver mi dinero les mando las pruebas donde me contestaron que hoy iban a liberar mi dinero ya se que ya no puedo seguir utilizando su plataforma y ni me interesa seguirla utilizando para que si ahorita ni siquiera me quieren dar mi dinero solo quiero que liberen mi di…
Publicado 18 de EneroNo puedo entrar a mercadopago
El dia 28 de diciembre mercadolibre me suspendio mi cuenta premium sin previo aviso luego de funcionar casi 2 años. Ademas tampoco me funciona mercadopago, con lo cual me "tragaron" $[números] que tenia. Me dijeron que recien el 5 de enero me iban a contestar. Obviamente es imposible contactarse co…
Publicado 18 de EneroNo puedo completar la creación de una cuenta
Yo soy antonio heraclio luis alvarez dni [números] deseo habrir una cuenta ya envié la foto de frente y reverso de mí dni. el problema se suscita al momento de tomar mí foto de frente para confirmar mí identidad. A pesar de que la cámara anda bien y sigo las recomendaciones aparentemente no me re…
Publicado 18 de EneroEstafa mercadolibre - mercado crédito
Mercado crédito me envía notificaciones y emails diciendo que adeudo una cuota de [números],05 pesos desde el 15/01 por un crédito de $[números] pesos que tengo disponible que nunca solicité ni, mucho menos, utilicé. no quiero tener un crédito de ellos, ni una deuda. encima a partir de hoy 18/01…
Publicado 18 de EneroReembolso dinero
El día 16 de enero de [números] realicé una compra por valor de 45.[números] pesos y fue acreditada por mercado libre, pero hoy me llegó un correo que el pago fue rechazado por ustedes. solicito por favor el reembolso del dinero ya que fue debitado de mi cuenta
Publicado 18 de EneroMercado libre dónde está el producto que vendí?
Vendí un producto el 19 de diciembre del [números] a través de mercado libre y el comprador cuando lo recibió decidió devolverlo e inició un reclamo. Inmediatamente le devuelvo el importe y @ml_argentina "cierra el caso". Pasó un mes y aún no recibí mi producto devuelta. Cuando quiero preguntar a m…
Solucionado 29 de EneroNo puedo entra a mi cuenta me pone ho,no,algo anduvo mal, vendo hace 18 años
Puse en venta una cámara leica que poner en venta otra vez y no puedo entrar a mi cuenta ,me pone ho,no,algo pasó
Solucionado 23 de EneroTenghang cl empresa de mercado libre
La empresa tenghang cl me vendió una tarjeta microsd de [números]gb, pero lo que me llegó fue un envase abierto solo con un adaptador para dicha tarjeta. al hacer el reclamo la persona que me contactó solo hacia preguntas repetitivas y nunca me dió solución. Luego el reclamo se cerro y no puedo …
Publicado 18 de Enero