No tengo ife o ine, quiero abrir cuenta con mi pasaporte
Hola, soy de inglaterra y no tengo ine o ife sólo me pasaporte de inglaterra. como puedo hacer una cinta nuevo? gracias
Publicado 10 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26129 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No atienden mi requerimiento
Buenas tardes llevo mas de 24 horas tratando que desde mercado libre me atiendan un requerimiento, hice una venta y no la han entregado ya han incumplido 2 veces con la misma entrega y mercado libre no esta dando la opción de hacerle seguimiento a la venta y les e escrito varias veces y lo que hace…
Publicado 10 de FebreroRecuperar mi cuenta hackeada
Cuenta robada de mercado libre/pago e hicieron compras a mi nombre que yo no autorice
Publicado 10 de FebreroNo me mandaron la mercadería
Hola el día 04/02/[números] alas 14:28 hice una compra de materiales de un monto de $11,[números] y me dijeron que me lo iban a mandar el el 06/02 y no me mandaron nada y me bloqueó de wtsap. Yo necesito la plata necesito ayuda ya que está todo complicado y me cuesta la plata
Publicado 10 de FebreroHackearon mi cuenta no tengo acceso y estan hacienco compras con mi nombre
No puedo acceder a mi cuenta de mercado libre ni mercado pago, realizaron compraas con mi nombre que yo no autorice y no puedo acceder a mi cuenta
Solucionado 15 de MarzoMercado libre te suspende y no te avisa
Hola, buenas tardes, la empresa mercado libre, de manera arbitraria suspendio mi cuenta, no avisan nada, se quedan con lo tuyo, no te dejan vender, te suspenden de un dia para otro, cada 2 meses, te piden foto de dni, fotos tuyas, que hacen con eso?? necesito vender, vivo vendiendo en la plataforma…
Publicado 10 de FebreroMercado libre no sabe dónde están mis paquetes ya despachados
Tengo dos envíos que despache hace más de un mes, mis clientes no recibieron los paquetes pero tengo comprobante de que los despache. mercado libre no sabe dónde están mis envíos. Quiero los pedidos.
Publicado 10 de FebreroSolucionar suspension
Fue suspendida mi cuenta, y tengo tiempo que no la uso apenas verifique mi mercado pago porque necesito usarla y no tengo como contactarlos para que por favor me ayuden a quitar la suspension gracias mi nombre es oscar abel correa martinez usuario oscaryeli[números] me sale este msj tuvimos q…
Solucionado 23 de MarzoNo recibí mis productos
El día 21 de agosto del [números] realicé un pedido con esta empresa según me llegaba el 8 de noviembre del mismo año pero nunca llegó es por ello que solicito mi reembolso
Publicado 10 de FebreroEstafa
Compré el 27/12/20 unas zapas y otros productos más, gastando $[números]. Nunca llegó nada
Publicado 10 de Febrero