Error en el numero de cuil no me permite correccion
El numero de cuil que esta cargado no es el mio y nno me permite corregirlo
Solucionado 22 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26127 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Ya pagué y nunca recibí el producto
Hice una compra por cop$1.[números].[números] de una cerca invisible y quien debería entregar declino la entrega. Me puse en contacto con ustedes y me dijeron que ya estaba la orden de reintegro del dinero en mi banco pero he ido al banco varias veces y nada. Por favor su ayuda ya que la compra se …
Publicado 17 de FebreroNo te quieren dar factura a
No te quieren dar factura a
Publicado 17 de FebreroNo se me ha depositado el dinero de la venta
Vendi un iphone 8, me llego el correo de que el dinero ya estaba en la cuenta de mercado libre y que solo faltaba que el comprador confirmara y me calificara. realice el envio del producto y a la persona ya le llego el teléfono, le he pedido en reiteradas ocasiones si puede hacer la calificación y…
Publicado 17 de FebreroNo puedo mandar mensajes ni hacer publicacione
No puedo preguntar por los productos y tampoco hacer publicaciones
Publicado 17 de FebreroSin producto, sin noticias, sin respuestas
Compré el artículo el día jueves 11/02 ya que el anuncio prometía entrega al día siguiente. Así, el “estado del envío” me indicó: “en preparación 11 feb 23:14 | el vendedor está preparando tu paquete.” el viernes 12/02, me indica: “en camino 12 feb 14:50 | tu paquete está en viaje”. Pero nunca lleg…
Publicado 17 de FebreroCobros inesperados
Me llego una factura por $ [números].[números].00 # de documento [números] y con este cobro pierdo mucha plata por eso aumente hoy el 50% (de $ 88.[números] a [números].[números] ). Al producto, porque mercado libre se lleva la mitad de la venta, quiero vender a un precio normal y sin cobr…
Publicado 17 de FebreroCompra inconclusa, quiero la devolución del dinero
Realicé un pago el 13/02/[números] mediante webpay hace dos días atrás, de 2 paquetes de distintas empresas, se aprobó solo el pago del monto menor, pero aparece sin acreditación todavía. A mi correo no ha llegado ninguna confirmación de compra pero el dinero sale descontado de mi cuenta con un ast…
Publicado 17 de FebreroPago no acreditado $254.000 milwaukee
Buenos días, sumatec sas, nit [números].[números].[números]-7, realiza ventas por la pagina de mercado libre milwaukee, sin embargo también compramos por la pagina, tengo una pago que hicimos el día 25 de diciembre por valor de $[números].[números], cuando reviso los valores de la fra [números] de…
Publicado 17 de FebreroCama box suena por todos lados
Compre una cama box en agosto [números] y suena por todos lados reclame por la pagina de mercado libre y me llamaron reclamándome el porque había abierto un reclamo cuando los pude haber llamado, les explique lo sucedido y me indicaron que ellos me iban a mandar un técnico, el técnico nunca llego, …
Publicado 17 de Febrero