Problemas para activar mercado crédito
No puedo activar mercado credito, intento activarla y no me aparece en los medios de pagos ni me piden datos. Por favor ayuda.
Publicado 18 de FebreroMercado Libre
- Reclamos
- 26126 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Problemas para activar mercado crédito
Hola buenas tardes, cuando solicito la activación de mercado crédito no se me activa ni aparece en medios de pago, ''podes elegir productos entre 0 y 0'' no me piden datos para activar ni mucho menos, soy activo en mercado pago y mi cuenta de mercado libre esta creada hace bastante.
Publicado 18 de FebreroProducto retrasado
Saludos, realicé un pedido que supuestamente llegaría el día 15 de febrero, pero el producto no ha llegado en la fecha prometida y continua aplazándosela la fecha de entrega. Me temo que si el producto no llega deberé exigir un reembolso
Publicado 18 de FebreroNo puedo crear cuenta nueva
Buenas tardes! he intentado crear una cuenta nueva en diversas ocasiones y al llegarme el correo y poner el código para continuar el. Proceso me dice lo siento no podemos procesar tu solicitud, intente nuevamente. Mi correo no esta asociada a ninguna cuenta. Como puedo solucionar?
Publicado 18 de FebreroMe devuelven roto un artículo que vendí impecable
Buenas noches! soy usuaria de mercadolibre desde hace más de 10 años vendiendo mis articulos restaurados y jamás recibí un reclamo por vender algo en mal estado o roto. Vendí una silla, de estilo, en impecable estado, la envié por mercadoenvíos como obliga el sitio y llegó con el embalaje en perfec…
Publicado 18 de FebreroCancelación de compras y devolución de dinero
Qué tal, buenas noches. Cancelé 4 compras en mercado libre, pero meses después siguen llegando las mensualidades. Ya hablé con ellos (mercadolibre) para solucionar la cuota, me dan largas, que es problema del banco, pero en los pagos de banco aparece que les llega el dinero.
Publicado 17 de FebreroNo me acreditan mi dinero de reintegro
Me reintegraron dinero de una compra que no fue pero no me lo acreditan a mi cuenta
Publicado 17 de FebreroRetiros full
Buen dia, me da muchisima pena recurrir a esto, pero llevo meses solictando la baja de mercancia que retire ya de full desde junio del [números] a pesar de haber abierto reclamo no me atienden y tambien con una mercancia que entregaron a otro seller desde el mes de julio, la situacion es que me sig…
Publicado 17 de FebreroMe suspenden mis publicaciones y a otros no
Tengo el siguiente problema: yo vendo cuentas netflix, prime vídeo y disney+, las cuales son cuentas privadas echas y distribuidas por mi persona. No pirateo películas ni nada por el estilo, ni tampoco infringir el copyright. Bueno, el problema que tengo es que cada vez que público algo relacion…
Publicado 17 de FebreroMercadolibre dónde está mi producto?
Adquirí una película en formato físico 4k e hice un pago el día miércoles 10 de febrero, ya mañana es 18 de febrero y nada que llega, la excusa es que no encontraron la dirección porque no le coloqué sur, si les pongo zona tunjuelito en dónde es la dirección genios, en el norte? es increíble que me…
Publicado 17 de Febrero