No puedo entrar a mercado libre por que ya no tengo mi numero de celular
Hola no puedo entrar a ml desde la pc por que ya no tengo mi numero de celular
Publicado 03 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26125 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Me bajaron de nível del 4 al 3
Estaba en el nivel 4 y ya me bajaron al nivel 3 quiero que me regresen a mi nivel que tenía llevaba apenas 15 días que había subido al nivel 4 y hoy me doy cuenta que ya estoy de nuevo en el 3
Publicado 03 de MarzoQuiero saber si es un virus
Https://w***dj9x.cn/tiaoban.php?app=ymhz desde este link al abrirlo aparece el logo de mercado libre en el cual por el dia de la mujer ofrecen un celular de regalo. lo abrí y reenvie a 20 contactos. Cerré cuando me preguntó si estaba en el veraz.nunca me pidieron hasta ahí datos personales.
Publicado 03 de MarzoValidación de identidad mercado libre
Cambie número telefónico, lo actualice en mis datos, después de esto al querer ingresar a mi cuenta me pidió validación de datos, ingresé todo y me rechaza la validación de identidad por medio de mi ine, al no saber que hacer y tener compras pendientes me preocupa no puedan llegar o sean canceladam…
Publicado 03 de MarzoNo puedo activar cuenta de mercado libre
Publique mi anuncio verifique mi identidad tomándole foto a mi cedula y no puedo activar mi cuenta me sale inactiva no sale opción de activar la publicación e igual no se porque piden foto de cedula
Publicado 03 de MarzoNecesito factura de mi compra
Necesito la factura de la compra de una bicicleta. Mi reclamo es debido a que al ingresar a "compras" solo me aparecen las ultimas hechas. Yo necesito ver la compra que hice en [números], ya que alli me adjuntaron la factura. Es necesario para mi poder ver la factura ya que la necesito para present…
Publicado 03 de MarzoNo puedo acceder a mi cuenta por verificacion de seguridad
Buenas tardes! tengo varios dias ya tratando de recuperar mi cuenta de mercado libre. Me pide verificacion de seguridad y al numero de celular que llega, ya no lo tengo. Me pidio la foto de mi cedula, ya la he adjuntado 3 veces y todavia no me permite entrar. Necesito recuperar esta cuenta, podri…
Publicado 03 de MarzoNo se acredita el pago que me hicieron
Vendo un producto por mercadolibre el cual se entrego correspondientemente y todavía no se me acreditó el dinero
Publicado 03 de MarzoUn estafador kingcrtech tiene una buena calificación en la página haciendo estaf
Una publicación de un ps5 que de largo se ve totalmente fraudulenta, el vendedor pide el dinero por adelantado, o un porcentaje, y luego deja de contestar del todo h***s://articulo.mercadolibre.co.cr/mcr-[números]-playstation-5-ps5-entrega-inmediata-_jm#position=7&type=item&tracking_id=7facd[núm…
Solucionado 08 de MarzoMercado libre no me deja tener una cuenta
Mercado libre no me deja usar mi cuenta que cree y es única,me la borra y no me deja ingresar
Publicado 03 de Marzo