Estas con demora en la entrega en mercado libre
Vendí por mercado libre una alfombra aubusson, la entregué en persona y el comprador contesto que lo recibió. en mercado libre figura ..estás con demora.....
Publicado 09 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Reclamacion
Buenos días el día 16 de junio del [números] realice una compra en mercado libre por valor de [números].[números] de una estufa la cual nunca llegó ni me han devuelto el dinero
Publicado 09 de MarzoSaber donde llevar un oficio a mercado libre sa
Buen dia alguien sabe la direccion legal para llevar un oficio judicial es mercado libre sa
Solucionado 09 de AbrilProblema para pagar a mercado crédito
Hola,mi reclamo es que cuando quiero pagar mercado crédito (adelantado a la cuota)con la plata que tengo en mercado pago y me dice esta página no existe,la verdad probé desde google chrome y tampoco puedo,y no quiero estar pagando un año $[números] por una recarga me gustaría que me den una solució…
Publicado 09 de MarzoVerificación de datos
No me deja comprar, dicen que están verificando datos desde hace más de 1 semana
Publicado 09 de MarzoOlvide mi clave y contraseña de mi cuenta de mercado libre
Mi celular se descompuso y ahi tenia mi cuenta de mercado libre al querer ingresar desde mi nuevo celular no pude xq olvide mi contraseña y mi clave también me llegan mensajes de mi pago pero no puedo acceder pueden contactarme mi nombre es marlene santiago hernandez sánchez mi numero de celular e…
Publicado 09 de MarzoRecuperar mi dinero en mercado pago
Exijo habiliten mi cuenta en mercado pago para poder retirar mi dinero, ya que suspendieron mi cuenta sin ningún argumento
Publicado 09 de MarzoSuspensión de cuenta injustificadamente
Me suspendieron mi cuenta de mercado libre injustamente sin explicar motivos ni darme ninguna advertencia, ni ningún tipo de explicaciones y teniendo yo cero "0" ventas. quiero que me levanten la suspensión de mi cuenta. No puedo acceder a mercado crédito para cumplir con mi voluntad de pago porqu…
Publicado 09 de MarzoMercadolibre me suspendio la cuenta sin motivo
Mercadolibre me suspendio la cuenta sin motivo
Publicado 09 de MarzoQue me extiendan el pago de mi deuda por lo menos hasta el miércoles
Buenas noches pido por favor a mercado crédito si me pueden estender el plazo de pago de mi deuda hasta el miércoles ya que todavía no llego a conseguir el dinero por favor les pido no quiero tener problemas de informe de negativa de ningún tipo por favor es que yo soy pensionada si puedo pago hoy …
Publicado 09 de Marzo